Sobre esta vaga
O Grupo Santa Helena, uma das maiores empresas do setor de construção civil e serviços imobiliários da Bahia, busca um Técnico de TI – Infraestrutura STI para integrar sua equipe em Camaçari. Neste papel, você será responsável por garantir o funcionamento das infraestruturas tecnológicas dos departamentos do grupo, contribuindo para a eficiência operacional e o suporte técnico essencial às operações corporativas. Se você é proativo, gosta de resolver desafios técnicos e está alinhado com os valores de inovação e excelência, esta oportunidade é para você.
As atividades do cargo envolvem o suporte técnico direto às necessidades do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (STI), com foco na manutenção e implantação de soluções que garantam a continuidade dos processos da empresa. Você atuará em ambientes dinâmicos, colaborando com outras equipes para assegurar que todos os sistemas e equipamentos estejam funcionando de forma otimizada.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos como impressoras, scanners, notebooks, computadores de mesa e outros periféricos;
- Realização de formatagens, instalação de sistemas operacionais e aplicação de atualizações necessárias para garantir a segurança e performance dos dispositivos;
- Configuração e suporte a softwares corporativos, incluindo pacotes Office, ferramentas de produtividade e sistemas específicos utilizados pela empresa;
- Resolução de problemas técnicos em hardware e software, com atuação em troubleshooting para identificar e corrigir falhas em equipamentos e conexões;
- Apoio na implantação e manutenção de redes locais (LAN), incluindo diagnóstico de conexões, configuração de switches e roteadores, e otimização de velocidades de transmissão;
- Atendimento ao usuário final, fornecendo orientações técnicas e treinamentos básicos para o uso correto de equipamentos e softwares;
- Documentação de atividades realizadas, registros de manutenções e atualizações, e elaboração de relatórios técnicos para facilitar o acompanhamento das ações;
- Participação em projetos de modernização de infraestrutura, contribuindo para a padronização de processos e a implementação de boas práticas em TI.
Para ser considerado para esta vaga, é essencial possuir formação acadêmica em andamento ou concluída em áreas como Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou outras correlatas. Além disso, espera-se que você tenha conhecimentos práticos em hardware, sistemas operacionais (Windows, Linux), redes locais e ferramentas de suporte técnico. Habilidades como comunicação eficaz, trabalho em equipe e capacidade de gestão do tempo são fundamentais para o desempenho das atribuições. Experiência prévia em cargos similares é desejável, mas não obrigatória, desde que você demonstre domínio técnico e vontade de aprendizado contínuo.
- Nível superior completo ou em andamento em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
- Conhecimento em instalação e configuração de equipamentos de TI, incluindo impressoras, notebooks e computadores;
- Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux, além de familiaridade com softwares de produtividade e ferramentas de suporte técnico;
- Habilidade em resolver problemas técnicos de forma ágil e eficiente, com capacidade de análise crítica;
- Conhecimento básico em redes locais (LAN) e noções de segurança da informação;
- Boa comunicação verbal e escrita, para interagir com usuários e equipes internas;
- Disponibilidade para atuar em ambiente com exigência de prazos e demandas variadas;
- Características pessoais como proatividade, senso de responsabilidade e vontade
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
