Sobre esta vaga
Estamos buscando um profissional atento, organizado e com bom atendimento ao cliente para compor nossa equipe como Recepcionista em nossa unidade em Salvador, Bahia. O cargo é fundamental para a primeira impressão que os pacientes têm do nosso espaço e para o fluxo correto do atendimento.
Como Recepcionista, você será o ponto de contato inicial com os pacientes, responsável por acolhê-los com cortesia e profissionalismo. Suas principais atividades incluem:
- Atendimento ao paciente: Recepcionar os pacientes de forma acolhedora, identificando suas necessidades e direcionando-os corretamente.
- Informações sobre valores: Fornecer informações claras e precisas sobre os valores de consultas e exames, respondendo a dúvidas com transparência.
- Lançamentos no sistema: Realizar o cadastro, atualização e lançamento de informações dos pacientes no sistema de gestão utilizado pela clínica, garantindo a precisão dos dados.
- Encaminhamento para consultório: Coordena o fluxo do paciente, encaminhando-o para o consultório médico ou para a área financeira, conforme a necessidade, assegurando que toda a documentação esteja em dia.
Além dessas responsabilidades, você precisará manter a organização da recepção, cuidar da agenda de compromissos e garantir que o ambiente esteja sempre limpo e receptivo. A capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações imprevistas com calma e empatia será um grande diferencial.
Buscamos um candidato que possua formação em atendimento ao público, secretariado ou áreas afins. Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e familiaridade com planos de saúde são considerados diferenciais, mas não são requisitos obrigatórios. O importante é que você tenha excelente comunicação verbal, postura profissional, capacidade de multitarefa e compromisso com a qualidade do atendimento.
Oferecemos um ambiente de trabalho ético e focado no cuidado à saúde, onde sua contribuição será diretamente percebida na experiência do paciente. A vaga é para integrar uma equipe que valoriza a organização, a empatia e a eficiência no dia a dia.
Se você se identifica com esse perfil e quer fazer parte de uma instituição que valoriza seu time, envie sua candidatura com currículo atualizado. Estamos ansiosos para conhecê-lo e avaliar sua contribuição para nossa recepção.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
