Sobre esta vaga
A 1001 Festas, loja especializada em artigos para festas e eventos localizada em Barreiros, Bahia, está com vaga aberta para a posição de Recepcionista – 1001 Festas Barreiro. O profissional será responsável por ser o primeiro ponto de contato da empresa, atendendo clientes, fornecedores e colaboradores de forma cordial e eficiente, contribuindo para a imagem positiva da marca e para o bom funcionamento do dia a dia da loja. A posição é oferecida em regime de tempo integral, com contrato efetivo CLT, e faz parte de uma equipe que valoriza o atendimento personalizado e a organização das rotinas de front‑office.
- Atender chamadas telefônicas, realizar a transferência das ligações para os setores adequados e registrar mensagens quando necessário.
- Recepcionar os clientes que entram na loja, oferecendo boas‑vindas, orientando sobre os produtos disponíveis e esclarecendo dúvidas sobre promoções, horários de funcionamento e procedimentos de troca.
- Controlar o guarda‑volume da loja, verificando a entrada e saída de objetos pessoais de clientes e colaboradores, assegurando a segurança e a organização do espaço.
- Receber e arquivar currículos entregues diretamente na unidade, encaminhando-os ao setor de recursos humanos conforme a política interna.
- Recepcionar fornecedores, conferindo a documentação das entregas, orientando sobre os pontos de descarregamento e comunicando a chegada aos responsáveis pelos setores de estoque e compra.
- Fazer anúncios ao microfone sobre promoções, lançamentos de produtos e informações gerais da loja, utilizando linguagem clara e adequada ao público presente.
- Realizar a troca de produtos dentro das normas e procedimentos autorizados pela empresa, verificando condições, preenchendo formulários e orientando o cliente sobre as políticas de devolução.
- Manter a área de recepção limpa e organizada, garantindo que folhetos, cartazes e materiais de apoio estejam sempre disponíveis e em bom estado.
- Apoiar outras atividades administrativas básicas, como preenchimento de planilhas de controle de visitas, registro de ocorrências e auxílio na preparação de relatórios diários quando solicitado.
- Participar de treinamentos internos sobre atendimento ao cliente, uso do sistema de gestão da loja e normas de segurança e saúde ocupacional.
A jornada de trabalho é em regime de tempo integral, com horário compatível com o funcionamento da loja, que geralmente inclui turnos nos dias úteis e, eventualmente, aos sábados, domingos e feriados, conforme a escala estabelecida pela empresa. O contrato é efetivo sob a regra da CLT, garantindo todos os direitos trabalhistas previstos na legislação brasileira, como férias, 13º salário, FGTS e seguro-desemprego.
A remuneração oferecida para a posição varia entre R$1.599,00 e R$1.600,00 por mês, conforme a faixa salarial informada pelo anunciante. Entre os benefícios concedidos pela 1001 Festas estão incluídos assistência médica e vale‑alimentação, que auxiliam o colaborador nas despesas de saúde e alimentação no dia a dia.
Embora o anunciante não especifique requisitos rígidos de formação ou experiência, é comum que vagas de recepcionista em estabelecimentos de varejo exijam ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, conhecimento básico de informática (digitação, e‑mail e sistemas de gestão simples) e habilidade para lidar com o público de forma cordial e proativa. Valoriza‑se também a capacidade de organização, atenção aos detalhes e disposição para aprender os procedimentos internos da loja.
Candidatos interessados devem enviar seu currículo atualizado para o e‑mail de recrutamento da 1001 Festas ou entregá‑lo diretamente na unidade de Barreiros, Bahia, atendendo ao horário de funcionamento da loja. É recomendável incluir uma breve carta de apresentação destacando habilidades de atendimento ao cliente e interesse em contribuir para o ambiente de festa e celebração que a empresa promove. A 1001 Festas agradece a atenção de todos os profissionais que se dispõem a fazer parte de sua equipe e deseja boa sorte no processo seletivo.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
