Atendente/recepcionista

A START ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS LTDA está à procura de um Atendente/Recepcionista para integrar sua equipe na unidade de Paulo Afonso, Bahia. O profissional atuará no atendimento presencial e virtual aos clientes, garantindo um primeiro contato eficiente e prestando suporte em todas as etapas do processo. Esta é uma oportunidade de emprego formal, regido pela CLT, ideal para quem busca uma carreira em atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e em crescimento.

Entre as principais responsabilidades do cargo estão:

• Recepcionar clientes que chegam ao escritório pessoalmente, proporcionando uma acolhida cordial e prestando as informações necessárias.
• Atender clientes de forma remota, através de telefonemas, e-mails ou chats online, resolvendo dúvidas e orientando sobre os serviços oferecidos.
• Registrar ordens de serviço, reclamações e solicitações em sistemas específicos, garantindo que todas as informações sejam documentadas com precisão.
• Acompanhar chamados abertos, monitorar seu status e tomar as medidas necessárias para resolver problemas dentro dos prazos estabelecidos.
• Agendar serviços, consultas ou reuniões para os clientes, coordenando com as equipes internas para assegurar a disponibilidade e o cumprimento dos horários.
• Manter atualizados os registros de atendimento, utilizando planilhas e sistemas de gestão para controle interno.
• Realizar tarefas administrativas complementares, como digitação de documentos, organização de arquivos e envio de comunicações importantes.

Para atuar nesta posição, é essencial que o candidato atenda aos seguintes requisitos:

• Escolaridade: Ensino Médio completo, com preferência para quem possui Ensino Superior em qualquer área.
• Experiência prévia em atendimento ao público, demonstrando habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Conhecimento prático do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e familiaridade com sistemas de gestão ou CRM.
• Residência nas proximidades de Paulo Afonso, Bahia, para facilitar o deslocamento até o local de trabalho.
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com regime de CLT.

Como benefícios, a START oferece:

• Vale-refeição para auxiliar nas despesas com alimentação durante o expediente.
• Vale-transporte para cobrir os custos de deslocamento diário.

A empresa valoriza um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada membro da equipe contribui para o sucesso coletivo. O Atendente/Recepcionista será o primeiro ponto de contato entre a START e os clientes, desempenhando um papel crucial na construção de relacionamentos sólidos e na manutenção da reputação da empresa. Se você possui forte capacidade de comunicação, atenção aos detalhes e gosta de resolver problemas, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira no setor de recursos humanos.

Interessados devem enviar seu currículo, destacando sua experiência em atendimento e familiaridade com as ferramentas mencionadas. A START ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS LTDA é uma empresa que acredita no crescimento profissional e oferece um ambiente inclusivo, onde cada colaborador pode evoluir e contribuir para o alcance dos objetivos da organização.

• Empresa: START ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS LTDA
• Localização: Paulo Afonso, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Paulo Afonso