Sobre esta vaga
O cargo de Assistente de Consultório é uma posição fundamental no dia a dia de uma clínica médica, atuando como o ponto de ligação entre os pacientes, a equipe de saúde e a administração do estabelecimento. Localizada em Salvador, Bahia, esta vaga exige um profissional organizado, empático e com forte senso de responsabilidade, capaz de garantir a fluidez e a qualidade em todas as etapas do atendimento.
Como Assistente de Consultório, você será responsável por um amplo escopo de tarefas que abrangem o atendimento direto ao paciente, o suporte à equipe técnica e a execução de procedimentos administrativos essenciais. A função exige capacidade de multitasking, bom atendimento ao público e familiaridade com sistemas de informação e prontuários eletrônicos.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Paciente e Recepção:
- Recepcionar os pacientes de forma acolhedora e profissional no momento da chegada à clínica, verificando dados e agendamentos.
- Direcionar os pacientes para as áreas corretas do atendimento, explicando com clareza os procedimentos e garantindo que se sinton bem-vindos e orientados.
- Acompanhar os pacientes até o local do atendimento, quando necessário, assegurando que todos sejam atendidos de maneira segura e eficiente.
Suporte à Equipe Médica e Enfermagem:
- Auxiliar os médicos e enfermeiros nos procedimentos diários, preparando o consultório, organizando os materiais necessários e garantindo que o ambiente esteja sempre pronto e higiênico para as atividades.
- Atuar como um elo de comunicação, facilitando o fluxo de informações entre a equipe técnica e a recepção, o que contribui para a agilidade no atendimento.
Atendimento e Comunicação:
- Atender e realizar chamadas telefônicas, sejam para agendamentos, confirmações, consultas sobre procedimentos ou qualquer outra comunicação necessária com os pacientes ou terceiros.
- Manter um padrão de atendimento telefônico profissional, com voz clara e bom humor, sempre buscando resolver as questões de forma eficaz.
Gestão de Prontuários e Dados:
- Anexar os prontuários dos pacientes aos sistemas de informação da clínica, garantindo que os documentos estejam corretamente associados e armazenados de forma segura e organizada.
- Lançar os serviços prestados no sistema, preenchendo as informações de forma precisa e atualizada. Essa etapa é crucial para a precisão do histórico clínico e para a faturação.
Esta vaga é ideal para uma pessoa que valoriza o trabalho em equipe, gosta de um ritmo de trabalho dinâmico e se compromete com a excelência no atendimento. A posição oferece a oportunidade de atuar em um setor essencial, contribuindo diretamente para a saúde e o bem-estar da comunidade de Salvador. Se você possui essas habilidades e está buscando um novo desafio, esta é uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente profissional e cooperativo.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
