Sobre esta vaga
A SOS DOCS, empresa especializada em soluções de documentação e gestão de arquivos, está em busca de um Supervisor de Logística para atuar em Simões Filho, Bahia. O profissional será responsável por liderar uma equipe de auxiliares de arquivo, garantindo que todos os processos relacionados ao ciclo de vida documental sejam eficientes, seguros e alinhados com as necessidades de cada departamento. Este cargo exige uma combinação de habilidades de gestão, conhecimento em processos de documentação e forte orientação para a organização, além da capacidade de motivar equipes e promover um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
- Liderança e desenvolvimento de equipe: Supervisionar, treinar e motivar os auxiliares de arquivo, estabelecendo metas claras, realizando avaliações de desempenho e promovendo ações que fortaleçam o trabalho em equipe. O supervisor deve criar um ambiente de confiança onde os colaboradores se sintam valorizados e incentivados a contribuir com ideias para a melhoria contínua dos processos.
- Desenvolvimento e auditoria de processos: Desenhar fluxos de trabalho que abranjam todo o ciclo documental, desde a criação e registro até a classificação, armazenamento e descarte seguro. Implementar esses fluxos na prática, monitorar seu funcionamento e realizar auditorias regulares para identificar oportunidades de otimização, garantindo que os procedimentos estejam em conformidade com as normas internas e externas.
- Comunicação interpessoal e integração departamental: Atuar como ponto de contato entre diferentes áreas da empresa, compreendendo as necessidades específicas de documentação de cada setor. Facilitar a troca de informações, negociar prazos e garantir que os serviços de arquivo atendam às expectativas de clientes internos, promovendo um alinhamento contínuo e evitando gargalos operacionais.
- Controle de qualidade e segurança: Manter um alto nível de atenção aos detalhes para prevenir perdas, arquivamentos incorretos ou falhas de segurança. Estabelecer controles rigorosos, realizar verificações periódicas e implementar ações corretivas sempre que necessário, assegurando a integridade e confidencialidade dos documentos.
- Monitoramento de indicadores e relatórios: Acompanhar métricas de desempenho, como tempo de processamento, taxa de recuperação e conformidade, e gerar relatórios claros e concisos para a alta gestão. Utilizar os dados coletados para propor melhorias, otimizar recursos e demonstrar o valor do departamento de arquivo para a organização.
- Conformidade regulatória e política interna: Garantir que todas as práticas de gestão documental estejam em conformidade com as políticas internas da SOS DOCS e com as regulamentações legais aplicáveis. Manter-se atualizado sobre mudanças nas normas e orientar a equipe na aplicação das melhores práticas.
- Colaboração com outras áreas: Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de TI e jurídico para integrar sistemas de gestão documental, apoiar iniciativas de transformação digital e assegurar que as soluções tecnológicas atendam às necessidades operacionais da equipe de arquivo.
- Experiência em gestão de equipes de arquivo ou operações de documentação: No mínimo três anos de experiência em cargos de supervisão ou coordenação de equipes responsáveis pelo tratamento de documentos, preferencialmente em ambiente corporativo.
- Sólida compreensão do ciclo de vida documental: Conhecimento profundo sobre os processos de criação, revisão, aprovação, armazenamento, recuperação e descarte seguro de documentos, incluindo as boas práticas de gestão de versões e controle de acesso.
- Excelente comunicação interpessoal: Capacidade comprovada de interagir com diferentes níveis hierárquicos, negociar prazos e resolver conflitos de forma construtiva, sempre buscando o entendimento das necessidades de cada departamento.
- Organização e atenção aos detalhes: Habilidade para manter a ordem em ambientes de trabalho dinâmicos, identificar potenciais riscos de perda ou não conformidade e implementar medidas preventivas eficazes.
- Conhecimento de ferramentas de gestão documental: Familiaridade com sistemas de gestão de documentos, softwares de arquivamento eletrônico e plataformas de workflow, além da capacidade
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Processo seletivo conduzido pelo empregador