Sobre esta vaga
O Analista Implantação é responsável por analisar o ambiente organizacional e os recursos de hardware e rede, garantindo a instalação e configuração adequadas dos sistemas em diferentes ambientes de clientes. Atua no acompanhamento dos processos de implantação, assegurando que todas as etapas sejam realizadas conforme os padrões estabelecidos e as necessidades específicas de cada cliente. A função envolve a instalação e configuração de equipamentos de hardware, bem como a implementação de soluções tecnológicas que suportem as operações das empresas atendidas.
- Analisar o ambiente organizacional e os recursos de hardware e rede dos clientes para identificar as necessidades de implantação de sistemas;
- Realizar a instalação e configuração dos sistemas em ambientes diversificados, adaptando-se às especificidades de cada cliente;
- Instalar e configurar equipamentos de hardware, incluindo servidores, computadores e dispositivos de rede;
- Implantar sistemas operacionais em servidores, garantindo a compatibilidade e a segurança das informações;
- Configurar bancos de dados e sistemas de transação eletrônica de fundos (TEF), com supervisão técnica e validação final;
- Oferecer treinamento a novos clientes, colaboradores e membros da carteira existente, adaptando o conteúdo ao porte e às necessidades do público-alvo;
- Acompanhar os processos de implantação, registrando etapas críticas e resolvendo eventuais impasses técnicos;
- Manter a documentação atualizada das atividades realizadas, incluindo configurações, procedimentos e observações relevantes;
- Participar de reuniões de alinhamento com equipes internas e clientes para garantir a eficácia das soluções implementadas;
- Auxiliar no suporte técnico pós-implantação, identificando melhorias e otimizando os processos existentes;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da organização, como suporte, desenvolvimento e gerência de projetos, para assegurar a integração das soluções;
- Manter-se atualizado sobre tendências tecnológicas e práticas de mercado para propor inovações nas implantações.
O candidato ideal deve possuir conhecimentos sólidos em instalação e configuração de sistemas operacionais, bancos de dados e infraestrutura de redes, além de habilidades de comunicação para treinar e orientar diferentes perfis de usuários. A capacidade de trabalhar sob pressão, resolver problemas de forma criativa e adaptar-se a ambientes dinâmicos é essencial para o sucesso nas atividades desenvolvidas. Experiência prévia em projetos de implantação de sistemas e interesse por tecnologia são valorizados, mas não exigidos de forma rígida.
- Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows Server, Linux);
- Experiência na implantação de bancos de dados e sistemas de transação eletrônica de fundos (TEF);
- Familiaridade com equipamentos de hardware e redes de computadores;
- Habilidades de treinamento e capacitação de usuários técnicos e não técnicos;
- Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos;
- Conhecimento em documentação de processos e ferramentas de gestão de projetos;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Disponibilidade para deslocamentos e atendimento presencial em clientes;
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço;
- Responsabilidade e senso de urgência na resolução de pendências.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
