Sobre esta vaga
Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias que estabelecemos. Aqui, a gente se importa pessoalmente. Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios. Nesta oportunidade, você irá atuar na marca YELUM e HDI, na diretoria Comercial, área responsável pelo atendimento, suporte e acompanhamento das rotinas administrativas que dão suporte à equipe de vendas e à operação comercial como um todo.
O profissional selecionado будет responsável por apoiar o dia a dia da área Comercial, garantindo que os processos administrativos fluam com organização, agilidade e clareza. A atuação envolve contato direto com clientes, corretores e parceiros internos, além do acompanhamento de indicadores, controle de documentos e alimentação de sistemas internos utilizados pela companhia.
- Prestar atendimento a clientes, corretores e parceiros, esclarecendo dúvidas sobre produtos, processos e status de solicitações em andamento.
- Realizar o acompanhamento de propostas, cotações e ordens de serviço, mantendo o cliente informado sobre cada etapa do processo.
- Apoiar a equipe comercial no controle de agendas, reuniões e follow-ups de oportunidades.
- Organizar e manter atualizados os cadastros de clientes, prospects e parceiros nos sistemas internos.
- Conferir e arquivar documentos comerciais, garantindo que estejam completos e em conformidade com as normas internas.
- Alimentar planilhas e relatórios com dados relacionados à carteira, produção e desempenho da área.
- Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e indicadores que subsidiem a tomada de decisão da liderança.
- Atuar em interface com áreas como Sinistros, Operações, Financeiro e Atendimento, encaminhando demandas e acompanhando a resolução.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos administrativos da área e propor soluções práticas.
- Zelar pela qualidade das informações registradas e pela confidencialidade dos dados tratados no dia a dia.
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e com vontade de aprender, que goste de trabalhar em equipe e que se identifique com a cultura de cuidado com pessoas que marca a atuação do Grupo HDI. A posição é presencial ou híbrida, em Salvador/BA, e oferece a chance de desenvolvimento em uma empresa sólida do mercado segurador, com ambiente colaborativo e foco em crescimento contínuo.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
