Sobre esta vaga
O Tecnico em Informática é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de sistemas, hardware, software e redes. O profissional atuará em Salvador, Bahia, realizando tarefas que vão desde o atendimento ao usuário até a montagem, instalação e manutenção de equipamentos de informática. Este é um cargo que exige experiência comprovada, habilidades de resolução de problemas e uma postura proativa para entregar soluções eficazes e inovadoras.
- Atender chamados de suporte, diagnosticando e resolvendo problemas de hardware, software e rede de forma rápida e eficiente.
- Realizar montagem, instalação e manutenção preventiva/corretiva de computadores, servidores e periféricos.
- Identificar e corrigir falhas em sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS e Linux.
- Oferecer orientação e treinamento básico aos usuários sobre o uso adequado dos recursos de TI.
- Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias nos processos e ferramentas de suporte.
- Documentar procedimentos, soluções e incidentes para facilitar o acompanhamento e a referência futura.
- Participar de projetos de atualização de infraestrutura, garantindo a integração entre componentes de hardware e software.
- Formação técnica concluída em Informática ou área correlata.
- Experiência comprovada em carteira como técnico de informática, com atuação em suporte ao usuário.
- Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows, macOS e Linux.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e rede.
- Capacidade de pensar de forma criativa e propor soluções inovadoras para desafios técnicos.
- Postura proativa, orientada para resultados e capacidade de trabalhar em equipe.
- Excelente comunicação oral e escrita, além de organização para gerenciar múltiplos chamados.
Além das competências técnicas, buscamos um profissional que demonstre iniciativa, foco em resultados e espírito colaborativo. A capacidade de manter a calma sob pressão, aliada a uma atitude positiva, é essencial para lidar com situações diversas no dia a dia do suporte. Valorizamos a criatividade e a disposição para aprender novas tecnologias, contribuindo para a evolução contínua dos serviços de TI.
Se você possui a formação técnica, a experiência prática e o perfil comportamental descrito, e está motivado a atuar em um ambiente dinâmico em Salvador, candidate-se a esta oportunidade. Envie seu currículo e esteja preparado para demonstrar seu conhecimento e paixão por tecnologia. Junte-se a uma equipe que valoriza o trabalho em conjunto, o crescimento profissional e a entrega de soluções de alta qualidade para os usuários.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
