Técnico de Informática – Campo Feira de Santana – Ba

Positivo Tecnologia · Feira de Santana, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

out 13, 2026

Sobre esta vaga

A Positivo Tecnologia está à procura de um Técnico de Informática para atuar em Feira de Santana, Bahia, e fazer parte do nosso time PosiTime. Na Positivo, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias desenvolvemos soluções que tornam o dia a dia das pessoas melhor e mais inteligente. Somos uma equipe ágil, vibrante, ousada, inovadora, diversa, conectada, dinâmica, empreendedora e resiliente – mais do que um grupo de colaboradores, somos o PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito e busca um ambiente onde possa crescer profissionalmente e contribuir de forma significativa, você é muito bem-vindo para se juntar a nós.

Como Técnico de Informática, você fará parte de uma equipe que valoriza a colaboração e a inovação contínua, trabalhando em um ambiente desafiador e estimulante. Seu dia a dia envolverá o suporte direto aos usuários, a manutenção de equipamentos e sistemas, e a garantia de que toda a infraestrutura de TI funcione de forma eficiente, permitindo que os colegas e a empresa alcancem seus objetivos com agilidade e qualidade.

Principais responsabilidades:

Realizar suporte técnico de primeiro e segundo nível a usuários internos, atendendo a chamados e resolvendo problemas de hardware, software e rede de forma ágil e cortês.
Diagnosticar e reparar computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de informática, realizando manutenção preventiva e corretiva conforme necessário.
Configurar, instalar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e soluções de segurança, garantindo a conformidade com as políticas de uso da empresa.
Gerenciar contas de usuários, permissões e acessos, assegurando a segurança das informações e seguindo os padrões estabelecidos pela área de TI.
Monitorar o desempenho da rede e dos sistemas, identificando e corrigindo falhas, além de realizar testes de conectividade e otimização de recursos.
Documentar procedimentos, incidentes e soluções, contribuindo para a criação de uma base de conhecimento que facilite o trabalho da equipe e a resolução futura de problemas.
Colaborar com a equipe de TI em projetos de implantação de novas tecnologias, migrações e melhorias nos processos existentes.
Realizar treinamentos e orientações básicas aos usuários sobre o uso de ferramentas e recursos de TI, promovendo o uso adequado e seguro dos sistemas.
Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do setor de tecnologia, sugerindo melhorias e novas abordagens para os processos atuais.

Atributos e qualificações esperados:

Ensino médio ou superior completo em áreas como Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou cursos afins.
Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e Linux, pacotes Office e ferramentas de produtividade.
Domínio de noções de redes de computadores, incluindo TCP/IP, configuração de roteadores e switches.
Experiência com suporte a usuários, preferencialmente em ambiente corporativo ou de atendimento ao cliente.
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de hardware e software de forma eficiente e com atenção aos detalhes.
Facilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita, com foco em um atendimento cortês e claro.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com eventual necessidade de atuação em regime de plantão ou horário estendido, conforme a demanda.
Resiliência para lidar com situações de pressão e múltiplas tarefas simultaneamente.
Postura proativa, espírito colaborativo e interesse contínuo em aprender novas tecnologias.

Se você é uma pessoa que combina conhecimento técnico com uma atitude positiva, gosta de resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a inovação e o crescimento contínuo, a Positivo Tecnologia é o lugar certo para você. Junte-se ao PosiTime e ajude-nos a construir um futuro onde a tecnologia torna a vida das pessoas melhor e mais inteligente. Estamos esperando por você!