Suporte Técnico ao Cliente Nível Ii

Principais atribuições: – Realizar configurações e parametrizações de sistemas; – Gerenciar e otimizar fluxos de comunicação e automação; – Prover suporte técnico especializado, atuando na resolução de tickets de nível intermediário à avançado com autonomia; – Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com clientes; – Gerenciar e acompanhar tickets (ex: Jira Service Desk). Requisitos obrigatórios: – Formação superior/técnica em TI ou áreas correlatas Requisitos Desejáveis: – Experiência n…

• Empresa: Wellon Digital
• Localização: Feira de Santana, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Feira de Santana