Supervisor de Operações- SAC / Salvador

Responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resulta…

• Empresa: Konecta Brasil
• Localização: Salvador, Bahia
• Salário: R,393 – R,393 / year
• Categoria da Vaga: Vagas em Propaganda e Marketing
• Tags da Vaga: Salvador