Sobre esta vaga
A FEBRACIS BAHIA está à procura de um(a) Social Seller dinâmico(a) para integrar a equipe de vendas focada no mercado digital. Este profissional atuará na prospecção e no relacionamento com clientes por meio das redes sociais, atendendo tanto a unidade de Salvador quanto a de Recife. O objetivo principal é gerar oportunidades de venda qualificadas, fortalecer a presença da marca no ambiente online e converter leads em clientes fiéis. O Social Seller será o elo entre a empresa e o público-alvo, utilizando conteúdo relevante e interação constante para construir uma comunidade engajada em torno da FEBRACIS BAHIA.
Como Social Seller, você será responsável por desenvolver estratégias de abordagem que atraiam a atenção de potenciais clientes nas plataformas sociais mais relevantes para o nosso negócio. Isso inclui criar e compartilhar conteúdo que reflita os valores e os benefícios dos nossos serviços, interagir com os seguidores por meio de comentários, mensagens diretas e participações em conversas grupais, além de monitorar as interações para identificar oportunidades de venda. O papel exige uma combinação de habilidades de comunicação, análise de mercado e persistência na busca por resultados.
- Identificar e atrair leads qualificados nas redes sociais, incluindo LinkedIn, Instagram, Facebook e outras plataformas relevantes para o público-alvo da FEBRACIS BAHIA.
- Desenvolver e publicar conteúdo relevante e atraente que posicione a marca como autoridade no setor.
- Responder a mensagens diretas, comentários e perguntas de forma rápida e profissional, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
- Participar de grupos, fóruns e comunidades online relacionados ao nicho de atuação da empresa para ampliar o alcance e gerar engajamento.
- Acompanhar o funil de vendas, registrando interações e atualizando o CRM para garantir um fluxo contínuo de oportunidades.
- Realizar seguimiento de leads, nutrindo relacionamentos por meio de comunicações personalizadas e campanhas de e-mail marketing.
- Colaborar com as equipes de marketing e vendas para alinhar estratégias e garantir a coerência da mensagem em todos os canais.
- Analisar métricas de desempenho das redes sociais, identificando tendências e oportunidades para otimizar as táticas de prospecção.
- Participar de treinamentos e reuniões periódicas para manter-se atualizado sobre as novidades do mercado e as melhores práticas de vendas sociais.
- Contribuir para o planejamento e execução de campanhas promocionais, eventos e iniciativas de engajamento da comunidade.
Para ter sucesso nesta posição, é essencial que o candidato possua experiência prévia com vendas em ambientes digitais ou em atendimento ao cliente por meio de plataformas sociais. Conhecimentos básicos em ferramentas de gestão de relacionamentos (CRM) e análise de dados são valorizados, assim como a capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar o tempo de forma eficaz para atingir as metas estabelecidas.
As habilidades interpessoais são tão importantes quanto as técnicas. O Social Seller deve ser um comunicador articulado, capaz de construir confiança rapidamente e adaptar a mensagem ao perfil de cada lead. A persuasão, a empatia e a resiliência são características fundamentais para lidar com diferentes perfis de clientes e superar eventuais objeções.
A FEBRACIS BAHIA oferece um ambiente de trabalho colaborativo, onde a inovação e o aprendizado contínuo são incentivados. Buscamos profissionais que estejam motivados a crescer junto com a empresa, desenvolvendo suas carreiras em um contexto dinâmico e em constante expansão. A cultura organizacional valoriza a diversidade, o respeito mútuo e a busca por excelência em tudo o que fazemos.
Se você é apaixonado(a) por vendas, domina as redes sociais e está pronto(a) para fazer parte de uma equipe que transforma interações digitais em resultados concretos, a FEBRACIS BAHIA pode ser o próximo passo na sua carreira. Junte-se a nós e ajude a construir o futuro das vendas sociais na Bahia e em todo o Nordeste.
Interessado(a) em fazer parte desta jornada? Candidate-se hoje mesmo enviando o seu currículo e uma breve apresentação sobre a sua experiência com vendas digitais. Nossa equipe de recrutamento entrará em contato com você para agendar uma conversa e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da FEBRACIS BAHIA.
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