Sobre esta vaga
O Grupo Carrefour Brasil está com oportunidade para a função de Encarregado de Frente de Caixa, em regime de contratação temporária (RIT), na cidade de Salvador, Bahia. Essa posição é essencial para garantir a excelência no atendimento ao cliente e o bom funcionamento das operações na frente de caixa, sendo um papel de liderança operacional dentro do ambiente de loja.
Como Encarregado de Frente de Caixa, você será responsável por coordenar e supervisionar as atividades diárias da equipe de caixa, assegurando que todos os processos sejam executados com eficiência, precisão e no padrão de qualidade exigido pela empresa. Isso inclui garantir que os materiais e equipamentos necessários estejam disponíveis e em boas condições para o trabalho dos operadores de caixa, além de orientar a organização e o fluxo de atendimento na frente de loja.
Entre as principais responsabilidades, destacam-se: orientar a equipe no registro correto das mercadorias dos clientes, respeitando os padrões estabelecidos de operação; acompanhar e orientar o processo de cobrança e conferência dos pagamentos realizados; fiscalizar o recebimento de valores, garantindo a conformidade com as políticas da empresa; realizar ou supervisionar estornos de transações quando necessário; e prestar suporte à equipe em situações de troco e na busca por oportunidades de atendimento ágil e eficiente.
Além disso, o profissional nessa posição terá um papel importante na gestão de eventuais filas e na manutenção de um ambiente de checkout organizado, contribuindo para a satisfação do cliente e para a imagem da marca. A colaboração com outras áreas da loja, como reposição e logística, também faz parte do escopo da função, visando garantir uma experiência de compra fluida e positiva.
Requisitos e qualificações:
- Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau) completo.
- Experiência prévia em funções de liderança operacional ou atendimento ao cliente em varejo será considerado um diferencial.
- Habilidade para trabalhar em equipe, com boa comunicação e capacidade de orientar e feedback aos colaboradores.
- Organização, dinamismo e foco em resultados.
- Disponibilidade para atuar em turnos flexíveis, conforme a necessidade da operação da loja.
O Grupo Carrefour Brasil oferece um pacote de benefícios competitivo e alinhado com o mercado, visando o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores. Os benefícios incluem: assistência médica e odontológica; desconto em compras nas lojas do Grupo BIG; vale-transporte; participação nos Lucros e Resultados (PLR); seguro de vida; e refeição no local de trabalho, entre outros benefícios que podem variar conforme a política vigente da empresa.
Essa é uma oportunidade para quem deseja atuar em uma das maiores redes de varejo do país, em uma posição com visão operacional ampla e contato direto com a equipe de frente de loja. Se você busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico e reconhecido no mercado, essa vaga pode ser uma excelente porta de entrada.
O Grupo Carrefour Brasil valoriza a diversidade e a inclusão, e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis. A localização da vaga é em Salvador, Bahia, e o regime de contratação é temporário (RIT), com possibilidade de efetivação conforme desempenho e necessidade da operação.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
