RECEPCIONISTA – UNIFACS Santa Monica – (Vaga Afirmativa PCD)

Ânima Educação · Feira de Santana, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 10, 2026

Sobre esta vaga

A Ânima Educação está com oportunidade para Recepcionista na UNIFACS Santa Monica, em Feira de Santana, Bahia. A unidade faz parte do Ecossistema Ânima, que reúne instituições de ensino em diferentes regiões do país e atua com o propósito de promover uma educação acessível, inovadora e comprometida com o desenvolvimento das pessoas.

Esta é uma vaga afirmativa destinada a pessoas com deficiência (PCD). A iniciativa reforça o compromisso da empresa com a inclusão, a diversidade e a criação de oportunidades profissionais em um ambiente que valoriza o respeito, a colaboração e a participação de todos.

O profissional selecionado atuará na recepção da unidade, sendo um dos principais pontos de contato entre estudantes, visitantes, colaboradores e demais pessoas atendidas pela instituição. Por isso, espera-se uma postura acolhedora, ética e organizada, com foco na qualidade do atendimento e no bom relacionamento interpessoal.

Entre as principais responsabilidades da função, estão:

Receber estudantes, visitantes e colaboradores, oferecendo atendimento cordial, claro e adequado às necessidades de cada pessoa.
Encaminhar os visitantes aos setores ou responsáveis corretos, seguindo os fluxos e orientações internas da unidade.
Atender chamadas telefônicas e prestar informações básicas sobre a instituição, quando aplicável.
Apoiar a organização do ambiente de recepção, contribuindo para a manutenção de um atendimento eficiente e agradável.
Realizar atividades administrativas relacionadas à rotina da recepção, conforme as demandas e os procedimentos internos.
Registrar, controlar e direcionar solicitações recebidas, colaborando para a comunicação entre os diferentes setores da instituição.

A atuação exige atenção aos detalhes, capacidade de escuta e facilidade para lidar com pessoas em diferentes situações. Como a recepção representa uma importante porta de entrada da instituição, é fundamental transmitir confiança, manter a postura profissional e preservar as informações tratadas durante o atendimento com o devido sigilo.

Para concorrer à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e escrita em português.
Organização para acompanhar demandas, registros e orientações da rotina administrativa.
Facilidade de relacionamento e disposição para trabalhar em equipe.
Atitude prestativa, responsável e comprometida com a qualidade do atendimento.
Conhecimento básico para utilizar recursos digitais e ferramentas de uso cotidiano no ambiente administrativo.
Experiência anterior em recepção, atendimento ao público ou atividades administrativas será considerada relevante para a função.

Será bem-vindo quem se identifica com o setor educacional, valoriza o atendimento humanizado e tem interesse em contribuir para uma experiência positiva dos estudantes e demais públicos atendidos pela instituição. Também é importante demonstrar iniciativa para aprender, adaptar-se a diferentes demandas e colaborar com a melhoria contínua dos processos de recepção.

A Ânima Educação busca profissionais alinhados a uma cultura de evolução constante, na qual cada interação e cada detalhe podem contribuir para transformar a experiência educacional. A vaga oferece a oportunidade de fazer parte de uma instituição presente em todo o Brasil, atuando diretamente em um ambiente acadêmico dinâmico e voltado ao desenvolvimento das pessoas.