Sobre esta vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Recepcionista em uma clínica de saúde localizada em Salvador, Bahia. Esta posição é ideal para quem busca uma oportunidade no setor de saúde, com envolvimento direto no atendimento ao cliente e na gestão de operações administrativas. O salário oferecido é de R$16.536,00 (valor fixo por ano), e a vaga é realizada em regime CLT, com possibilidade de crescimento dentro da instituição.
Como parte das atribuições, você será responsável pelo atendimento ao cliente na recepção da clínica, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Atuará no controle de agendamento de consultas e exames por meio de canais como telefone, WhatsApp e e-mail, organizando a agenda de forma ágil e atualizando os prazos conforme necessário. Além disso, será responsável por preencher guias de autorização de consultas e exames para os planos de saúde, assegurando o cumprimento das normas regulatórias e a correta emissão de documentos.
Outras atividades incluem a elaboração e atualização de planilhas e formulários com dados de pacientes, profissionais e procedimentos, bem como a emissão de notas fiscais eletrônicas de acordo com as diretrizes da clínica. Você também atuará na checagem e controle de estoque de materiais e insumos, identificando necessidades de reposição e colaborando com a equipe para garantir a disponibilidade de recursos essenciais. A assistência aos pacientes e profissionais de saúde será parte da rotina, envolvendo orientações sobre tratamentos, localização de ambientes e suporte em situações de urgência ou complexidade.
Em termos de requisitos, é fundamental possuir ensino superior completo ou estar cursando os últimos semestres nas áreas de Administração, Administração de Empresas, Administração Pública, Recursos Humanos, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia em cargos de recepção, atendimento ao cliente ou administração em ambiente de saúde é desejável, mas não obrigatória. Competências como organização, foco em detalhes, capacidade de comunicação assertiva e senso de empatia são fundamentais para o desempenho das atividades.
Além disso, espera-se que o candidato tenha domínio de ferramentas de escritório, como Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de gestão de saúde, caso já tenha familiaridade. A proficiência em canais digitais de comunicação, como WhatsApp e e-mail corporativo, além de no uso de softwares de faturamento eletrônico, será um diferencial. Capacidade de trabalho em equipe, resiliência diante de demandas variadas e disposição para atuarar em horários que possam incluir fins de semana ou feriados também são características valorizadas.
A clínica busca uma cultura organizacional que valorize a excelência no atendimento, a ética profissional e o cuidado com a experiência do paciente. Você será parte de um ambiente que prioriza a qualidade e a inovação, com apoio contínuo à sua formação e desenvolvimento. O local de trabalho oferece condições adequadas, com acesso a área de convivência, café da manhã e estacionamento, além de políticas de bem-estar voltadas ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Se você se identifica com as descrições acima e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e o bem-estar dos pacientes, envie seu currículo atualizado para o e-mail indicado na descrição da vaga. Será realizado um processo seletivo com etapas teóricas e práticas, avaliando sua preparação para atuar em um ambiente dinâmico e exigente. A oportunidade é ideal para quem busca contribuir para uma instituição que investe em profissionais e em sua equipe.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
