Sobre esta vaga
A Buscar Vagas, em parceria com o site Divulga Vagas Brasil, está oferecendo uma oportunidade de emprego para Recepcionista Bilingue em Salvador, Bahia. Esta posição é ideal para profissionais que gostam de interagir com pessoas, possuem boa comunicação em português e inglês e desejam atuar em um ambiente dinâmico e acolhedor. O recepcionista será o primeiro contato dos hóspedes com o estabelecimento, sendo responsável por garantir que sua chegada e permanência sejam agradáveis e eficientes.
Como membro da equipe de recepção, você desempenhará um papel fundamental na organização diária do setor, assegurando que todos os processos sejam realizados com atenção aos detalhes e respeito às normas estabelecidas. Suas atividades incluirão desde o acolhimento caloroso dos visitantes até a gestão completa do processo de check-in e check-out, sempre buscando oferecer um serviço de alta qualidade.
- Recepcionar os hóspedes com cordialidade, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos e orientando-os nas instalações.
- Realizar o check-in e o check-out de forma precisa, verificando documentos e confirmando reservas.
- Atender chamadas telefônicas e e-mails, encaminhando as solicitações adequadamente e mantendo um registro atualizado das comunicações.
- Gerenciar o recebimento e a distribuição de correspondências e pacotes, garantindo a confidencialidade e a segurança das informações.
- Operar sistemas informatizados de controle de acesso e gerenciamento de reservas, mantendo os dados atualizados e precisos.
- Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, garantindo que os materiais de escritório estejam disponíveis para o bom funcionamento do setor.
Para se destacar nesta função, é essencial que o candidato possua experiência prévia na área de recepção ou em funções semelhantes, demonstrando familiaridade com os procedimentos de atendimento ao cliente. O domínio do inglês intermediário é um requisito obrigatório, já que o cargo exige interação com hóspedes internacionais e o uso de terminologias específicas em ambos os idiomas. A capacidade de trabalhar em equipe, a atenção aos detalhes e a postura profissional são características valorizadas no dia a dia da função.
A jornada de trabalho é de 8 horas diárias, com flexibilidade de horário conforme as necessidades do estabelecimento. Esta安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排安排
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
