Sobre esta vaga
A Botolifting Franchising está contratando um recepcionista/atendente para atuar em Lauro de Freitas, Bahia, em regime de tempo integral. O candidato ideal deve ter concluído o ensino médio e possuir experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas. Este é um cargo dinâmico e proativo, onde a comunicação clara e o trabalho em equipe são essenciais para o sucesso.
O profissional será responsável por ser o primeiro contato da empresa, tanto presencialmente quanto por telefone, garantindo que os visitantes e clientes recebam uma recepção calorosa e eficiente. As tarefas diárias incluem responder a consultas, direcionar chamadas, manter um ambiente organizado e registrar informações de clientes com precisão. Além disso, o recepcionista apoiará as atividades de vendas, ajudando a identificar as necessidades dos clientes e facilitando o processo de vendas sempre que possível.
As obrigações também abrangem funções administrativas, como gerenciamento de correspondência, agendamento de reuniões, manutenção de registros atualizados e preparação de relatórios básicos. O candidato deve estar familiarizado com as ferramentas do pacote Office para realizar tarefas como edição de documentos, criação de planilhas e envio de e-mails profissionais. Em um ambiente cada vez mais digital, o candidato também ajudará a gerenciar as contas da empresa nas redes sociais, postando atualizações regulares, respondendo a comentários e monitorando o engajamento.
- Recepcionar visitantes e clientes de forma cordial, atendendo às suas necessidades.
- Atender chamadas telefônicas, direcionar chamadas e deixar mensagens conforme necessário.
- Processar vendas e garantir um registro preciso das transações.
- Manter registros administrativos, arquivos e formulários atualizados.
- Colaborar com a equipe de vendas para apoiar as iniciativas de geração de leads e conversão.
- Atualizar e gerenciar o conteúdo das redes sociais, interagindo com seguidores.
- Realizar tarefas de escritório, como digitação, impressão e organização de documentos.
- Trabalhar em equipe para garantir a operação tranquila de todas as áreas da franquia.
O ambiente de trabalho exige que o candidato seja organizado, capaz de multitarefa e confortável em um ambiente de ritmo acelerado. A capacidade de permanecer calmo sob pressão, lidar com situações inesperadas e manter uma atitude positiva é crucial. Como o cargo envolve contato direto com clientes e parceiros, excelentes habilidades de comunicação oral e escrita são essenciais.
A Botolifting Franchising valoriza uma equipe colaborativa, onde cada membro contribui com ideias e apoio. O recepcionista/atendente trabalhará em estreita colaboração com os gerentes de vendas, a equipe de marketing e os colegas de atendimento ao cliente para garantir uma experiência coesa para todos os clientes. Esperamos que o candidato seja um comunicador natural, que possa transmitir informações de forma clara e ouvir atentamente as necessidades dos clientes.
Os requisitos do cargo incluem um perfil dinâmico e proativo, facilidade de comunicação e capacidade comprovada de trabalhar em equipe. O candidato deve ter domínio de atividades administrativas e comerciais, além de experiência com redes sociais e pacote Office. A disponibilidade para trabalhar em regime de tempo integral, com um turno de oito horas, de segunda a sábado, é obrigatória.
A remuneração para esta posição é competitiva, variando de R$ 788,00 a R$ 1.500,00 por mês, dependendo da experiência e das qualificações do candidato. A Botolifting Franchising oferece um ambiente de trabalho profissional, onde os funcionários podem crescer e desenvolver suas carreiras em um negócio de franquias em expansão. Se você está procurando uma função que combine atendimento ao cliente, vendas e tarefas administrativas em um ambiente dinâmico, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.
Se você está entusiasmado com a perspectiva de fazer parte de uma equipe de apoio em uma franquia em crescimento, envie seu currículo e esteja pronto para discutir como suas habilidades podem beneficiar a Botolifting Franchising. Estamos ansiosos para conhecer você e explorar como sua experiência pode contribuir para o nosso sucesso contínuo.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
