Sobre esta vaga
A Aviva é uma empresa feita por pessoas e para pessoas, que administra alguns dos principais destinos turísticos do Brasil, como o Rio Quente Resorts, a Costa do Sauípe e o Hot Park. Nosso propósito é tornar as famílias felizes, oferecendo mais do que simples hospedagem: criamos momentos únicos de lazer e entretenimento que permanecem na memória de todos para sempre. Se você tem espírito aventureiro, gosta de interagir com pessoas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o atendimento cordial e a satisfação dos clientes, o cargo de Promotor de Passaporte do Hot Park pode ser a oportunidade ideal para você.
O Promotor de Passaporte é o primeiro contato que muitos visitantes têm com a experiência do Hot Park. Você será responsável por recepcionar famílias e clientes que circulam pelo parque, apresentando os benefícios do Passeio Passeio e esclarecendo dúvidas sobre as opções disponíveis. Seu papel é garantir que cada hóspede deixe o parque com a sensação de ter vivido um dia memorável, além de contribuir para que as vendas sejam realizadas de forma natural e convidativa.
- Realizar abordagem ativa e cordial a famílias e clientes dentro do parque, criando um ambiente acolhedor e motivador.
- Apresentar os diferentes tipos de passes e pacotes do Hot Park, destacando os benefícios e as vantagens para cada perfil de visitante.
- Esclarecer dúvidas sobre regras de uso, horários de funcionamento, atrações disponíveis e quaisquer outras informações relevantes para a experiência dos hóspedes.
- Registrar interações e preferências dos clientes em sistemas próprios, contribuindo para um melhor atendimento futuro.
- Manter o padrão de limpeza e organização do ponto de venda e dos arredores durante o expediente.
- Trabalhar em equipe com outros promotores, monitores e gestores para garantir um fluxo contínuo de atendimento e resolver quaisquer imprevistos que possam surgir.
Para desempenhar as atividades com excelência, é importante que você possua:
- Ensino médio completo.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar produtos de forma clara e envolvente.
- Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão, adaptando-se ao ritmo intenso de um ambiente turístico.
- Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana, feriados e períodos de alta temporada.
- Desejável ter experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou atividades semelhantes em parques temáticos.
A Aviva oferece um ambiente de trabalho dinâmico e orientado para o crescimento pessoal e profissional. Você receberá treinamento contínuo sobre os produtos, técnicas de vendas e boas práticas de atendimento, para que possa se sentir seguro e motivado desde o primeiro dia. Além disso, faz parte de uma cultura que valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o respeito mútuo, com o objetivo de construir relacionamentos duradouros com os clientes e proporcionar experiências memoráveis.
Se você é uma pessoa entusiasmada, com espírito de liderança e paixão por criar momentos especiais para famílias, junte-se à nossa equipe e ajude-nos a tornar cada visita ao Hot Park um dia inesquecível. Candidate-se agora e faça parte de uma empresa que acredita que o melhor de cada dia está nas pequenas alegrias que compartilhamos com quem amamos.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
