Pessoa Técnica de Suporte de Ti – Vaga Exclusiva Pessoa com Deficiência – Salvador

YDUQS - Vagas Tech · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

out 13, 2026

Sobre esta vaga

Na YDUQS – Vagas Tech, estamos construindo um futuro digital que transforma a educação brasileira por meio de inovação e acessibilidade. Como vaga exclusiva para pessoas com deficiência, esta oportunidade representa muito mais do que um emprego técnico — é uma chance de contribuir ativamente para projetos que impactam diretamente a vida de estudantes e educadores em todo o país.

A função de Pessoa Técnica de Suporte de TI no nosso time é fundamental para garantir que nossa solução tecnológica alcance todos os usuários, independentemente de suas necessidades. Este é um cargo exclusivo voltado para profissionais que compreendem a importância da inclusão digital e estão dispostos a ir além das expectativas tradicionais de suporte tecnológico.

Fornecer suporte contínuo e eficaz aos usuários da plataforma, garantindo que cada interação seja positiva e produtiva.
Identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa, minimizando interrupções no fluxo de aprendizagem dos alunos.
Colaborar com equipes de desenvolvimento para entender necessidades específicas de usuários com diferentes profilioms de deficiência.
Documentar processos, soluções e melhorias implementadas para criar um conhecimento compartilhado e escalável.
Participar ativamente de reuniões de planejamento e revisão para alinhar as estratégias de suporte às metas educacionais da organização.

Para desempenhar com excelência essa função, somos procuradores de candidatos que combinam habilidades técnicas sólidas com sensibilidade à diversidade. A competência técnica deve incluir conhecimento em ambientes de TI, resolução de problemas e capacidade de adaptação rápida a novas tecnologias. Além disso, a capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar e a habilidade de comunicar-se claramente são essenciais para o sucesso na interação com usuários de diversas origens.

Proficiência em ambientes de computação e redes básicos.
Experiência em resolução de falhas e manutenção preventiva de sistemas.
Compreensão de princípios de acessibilidade digital e design universal.
Boa comunicação escrita e oral, adaptável a diferentes públicos.
Disposição para aprender continuamente e atualizar conhecimentos conforme a evolução tecnológica.

O projeto que você contribuirá é centrado na democratização do acesso à educação através de ferramentas tecnológicas inovadoras. Nossa missão vai além da simples assistência técnica — trata-se de empoderar estudantes que, historicamente, enfrentaram barreiras significativas para o aprendizado digital. Com a YDUQS, você terá a oportunidade de ver o impacto direto das suas ações no sucesso acadêmico de jovens de todas as regiões da Bahia e além.

Em um ambiente onde a energia e a criatividade são valorizadas, você será parte de uma equipe que já demonstra resultados extraordinários e que cresceu de forma contínua. A cultura da empresa celebra a diversidade e oferece um espaço onde cada profissional pode desenvolver seu potencial máximo, contribuindo para um impacto social mensurável e duradouro.

Se você busca uma carreira que combine paixão pela tecnologia com compromisso social, e se sente motivado a ser parte de algo maior — a transformação educacional através da inclusão digital —, esta vaga é para você. Estamos ansiosos para recebê-lo(a) e iniciar juntos esse caminho de crescimento profissional e impacto positivo.