Sobre esta vaga
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!
Responsabilidades e atribuições:
- Atender o cliente Portobello com excelência, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fidelizá-lo;
- Possuir domínio e estar atualizado sobre os produtos e coleções da loja, capacitando-se constantemente para orientar o cliente de forma técnica e confiável;
- Apresentar e promover os produtos da marca, destacando suas características, benefícios e propostas de design, atuando como consultor de valor;
- Gerenciar o ciclo completo de vendas, desde a recepção e organização do ambiente de vendas até o fechamento de cada operação;
- Manter o ambiente de exposição e vitrine sempre alinhado às diretrizes visuais da marca, garantindo apelo estético e apresentação impecável;
- Contribuir para o cumprimento das metas de vendas estabelecidas, trabalhando de forma colaborativa com a equipe;
- Participar de treinamentos e atualizações promovidos pela empresa, aprimorando continuamente suas competências;
- Apoiar nas atividades de entrada e reposição de mercadorias, assegurando a disponibilidade dos itens em estoque;
- Colaborar no atendimento ao pós-venda, resolvendo dúvidas e demandas com agilidade e empatia;
- Manter o controle de qualidade das interações com o cliente, registrando feedbacks e sugestões para aprimoramento contínuo.
Requisitos e qualificações:
- Experiência prévia em varejo, preferencialmente em lojas de design, decoração, móveis ou artigos para a casa;
- Boa comunicação e capacidade de relacionamento, com facilidade para estabelecer conexão com diferentes perfis de clientes;
- Atenção ao detalhe e senso estético apurado, alinhados aos valores da marca;
- Proatividade, iniciativa e espírito de equipe;
- Motivação por resultados e por proporcionar experiências memoráveis ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de horas variável, incluindo finais de semana e feriados;
- Resiliência e maturidade para lidar com situações de pressão de forma serena e profissional;
- Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda (PDV) e gestão de estoque;
- Apto(a) a residir ou deslocar-se até o município de Salvador, Bahia.
Sobre a Portobello Shop:
A Portobello Shop é uma referência em design e decoração no Brasil, com lojas espalhadas pelo país e uma forte presença digital. A marca reúne, em cada espaço, uma curadoria cuidadosa de produtos que unem estética, funcionalidade e conforto. Trabalhamos com paixão por detalhes, inovação e qualidade, sempre buscando transformar ambientes e encantar quem nos visita. Nosso time é formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem, comprometidas com a excelência e com a construção de relações autênticas com nossos clientes.
Benefícios:
- Participação nos lucros da empresa;
- Descontos exclusivos em produtos da marca;
- Vale-alimentação e vale-transporte;
- Plano de saúde e odontológico;
- Aulas de esporte reembursadas;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Desenvolvimento profissional contínuo por meio de capacitações internas e externas.
Se você se identifica com a proposta da Portobello Shop, valoriza o design, a tecnologia e a excelência no atendimento, e busca um espaço onde possa crescer profissionalmente enquanto entrega resultados, esta é a sua oportunidade. Candidate-se e venha fazer parte de uma equipe que transforma cada interação em uma experiência memorável.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador
