Pessoa Consultora de Beleza – ER Calçada | Salvador/BA
Grupo Boticário · Salvador, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
O Grupo Boticário é um dos maiores grupos de beleza do mundo, uma empresa brasileira que atua em mais de 40 países. O portfólio da empresa inclui marcas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS e o marketplace Beleza na Web, além de produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe e Pampers. A empresa também mantém uma divisão voltada para o mercado B2B, o que gera uma forte interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franquias, representantes e distribuidores. Essa amplitude de atuação cria um ambiente dinâmico onde a experiência do cliente e o conhecimento dos produtos são fundamentais.
A Pessoa Consultora de Beleza – ER Calçada, localizada em Salvador (Bahia), é responsável por representar essa diversidade de marcas no dia a dia da loja. O consultor atua como o principal ponto de contato entre a empresa e o cliente, transmitindo confiança e orientando na escolha de soluções que atendam às necessidades de beleza e autocuidado de cada pessoa. O papel combina atendimento personalizado, vendas e a construção de um relacionamento duradouro, contribuindo para a consolidação da reputação do Grupo Boticário como referência no setor.
Entre as principais atividades do cargo estão:
- Greeting e atendimento proativo aos clientes, identificando suas preferências e necessidades de beleza.
- Recomendar produtos adequados às características e objetivos de cada cliente, explicando os benefícios e modos de uso.
- Realizar vendas, incluindo vendas cruzadas e upsell, para aumentar o valor das transações.
- Manter o ambiente de venda organizado, limpo e atraente, seguindo os padrões visuais da marca.
- Efetuar o controle de estoque, sinalizando a necessidade de reposição e garantindo a disponibilidade dos itens mais procurados.
- Operar o sistema de caixa com precisão, garantindo o registro correto das transações e a entrega de trocos.
- Coletar feedback dos clientes após a compra, utilizando-o para aprimorar o atendimento e a oferta de produtos.
- Participar de treinamentos internos para ampliar o conhecimento sobre as diversas marcas e lançamentos do Grupo Boticário.
Para desempenhar as funções com sucesso, buscamos candidatos que:
- Tenham concluído o ensino médio ou equivalente.
- Demonstrem excelente comunicação verbal e escrita, com empatia e escuta ativa.
- Sejam proativos, organizados e tenham boa memória visual para lembrar-se de detalhes sobre os produtos.
- Tenham disponibilidade para trabalhar no regime comercial, incluindo fins de semana e feriados, se necessário.
- Se interessem por tendências de beleza e estejam abertos a aprender continuamente sobre o portfólio de marcas da empresa.
- Seja capaz de trabalhar em equipe, colaborando com os colegas para alcançar as metas de vendas e proporcionar um atendimento de qualidade.
O cargo oferece a oportunidade de desenvolver um profundo conhecimento sobre um amplo portfólio de marcas de beleza, o que pode servir como base para o crescimento profissional dentro do Grupo Boticário. Os consultores recebem treinamento contínuo sobre as características dos produtos, técnicas de vendas e atendimento ao cliente, permitindo que evoluam de um papel operacional para funções de liderança ou especialização. Além disso, a empresa valoriza um ambiente inclusivo, onde cada colaborador pode contribuir com sua individualidade e aprender com a diversidade de experiências.
A unidade ER Calçada está localizada em uma região estratégica de Salvador, Bahia, conhecida por sua movimentação comercial e pela presença de um público diversificado. A loja faz parte de uma rede que combina a tradição das marcas do Grupo Boticário com a inovação constante, proporcionando um espaço onde os clientes podem explorar diferentes estilos e tendências de beleza. A localização facilita o acesso tanto para moradores da área quanto para visitantes, ampliando as oportunidades de interação e fidelização.
Se você tem paixão por beleza, gosta de ajudar as pessoas a se sentirem bem e deseja fazer parte de uma empresa global com forte presença no Brasil, convidamo-lo a se candidatar à vaga de Pessoa Consultora de Beleza – ER Calçada. Junte-se a uma equipe que valoriza o conhecimento, o trabalho em conjunto e o crescimento contínuo, e contribua para contar a história de transformação que o Grupo Boticário escreve a cada dia. Candidate-se agora e faça parte de um time que acredita que beleza é um caminho para o autocuidado e a confiança.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador