Oportunidade: Auxiliar de Monitoramento – Portal Buscarvagas
BuscarVagas - Empregos Brasil · Feira de Santana, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
A BuscarVagas — Empregos Brasil está com uma oportunidade aberta para a posição de Auxiliar de Monitoramento, com atuação na cidade de Feira de Santana, Bahia. A vaga é destinada a profissionais que possuem o ensino médio completo e que tenham interesse em ingressar ou se desenvolver na área de segurança eletrônica, um segmento em constante crescimento e com boa demanda de profissionais qualificados.
O Auxiliar de Monitoramento é um profissional essencial dentro de empresas de segurança eletrônica, sendo responsável por acompanhar, em tempo real, as imagens e os sinais provenientes de câmeras e sistemas de CFTV (Circuito Fechado de Televisão). A função exige atenção, agilidade e capacidade de comunicação, já que o profissional atua como elo entre o sistema de monitoramento e a equipe de campo ou o cliente, reportando ocorrências e prestando suporte remoto sempre que necessário.
Entre as atribuições esperadas para o ocupante da função, destacam-se:
- Realizar o monitoramento remoto de câmeras e sistemas de alarme, identificando situações suspeitas ou fora do padrão;
- Prestar atendimento remoto a clientes, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações de serviço;
- Operar o sistema de monitoramento da empresa, acionando os procedimentos internos conforme a ocorrência identificada;
- Acionar a equipe de campo ou os órgãos competentes, quando necessário, seguindo os protocolos de segurança estabelecidos;
- Elaborar relatórios de ocorrências e manter o registro atualizado das atividades realizadas durante o turno;
- Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos de monitoramento e comunicar falhas técnicas à área responsável.
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento remoto, seja por telefone, chat ou outros canais de comunicação;
- Habilidade com informática, incluindo noções de operação de sistemas e softwares de monitoramento;
- Conhecimento em sistema de CFTV, considerado um diferencial importante para a função.
É desejável que o candidato possua conhecimento em Suporte Técnico de Monitoramento, especialmente no que se refere à operação do sistema de monitoramento e ao gerenciamento de solicitações de atendimento. Experiência anterior na área de segurança eletrônica ou em centrais de monitoramento será considerada um diferencial, mas a empresa informa que a vaga não exige experiência prévia na função, sendo uma excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego na área ou deseja migrar para o segmento de segurança.
A jornada de trabalho é no formato de escala 12×36, ou seja, o profissional trabalha durante 12 horas seguidas e folga nas 36 horas subsequentes. Esse modelo de escala é comum em empresas de segurança e monitoramento, por conta da necessidade de cobertura ininterrupta dos serviços. O candidato deve estar disponível para atuar em turnos diurnos e noturnos, inclusive em finais de semana e feriados, conforme a escala estabelecida pela empresa.
Quanto aos benefícios oferecidos, a vaga contempla:
- Salário compatível com a função, a ser informado durante o processo seletivo;
- Vale-transporte (VT), para deslocamento até o local de trabalho;
- Vale-refeição (VR), para auxiliar nas despesas com alimentação;
- Plano odontológico, contribuindo para a saúde bucal do colaborador.
Se você é uma pessoa atenta, comunicativa, organizada e tem interesse em atuar no ramo de segurança eletrônica, essa pode ser a oportunidade ideal para iniciar ou consolidar a sua trajetória profissional. A BuscarVagas valoriza candidatos comprometidos e com vontade de aprender, oferecendo um ambiente de trabalho estruturado e com possibilidade de crescimento na área.
Para se candidatar, envie o seu currículo atualizado pela plataforma BuscarVagas, mencionando a vaga de Auxiliar de Monitoramento em Feira de Santana. Boa sorte!
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador