Sobre esta vaga
A Operadora de Loja é o profissional responsável por garantir o bom funcionamento do dia a dia da loja, atuando como referência para os clientes e contribuindo para que todas as etapas do atendimento e da operação transcorram com qualidade e agilidade. Na Pague Menos, esse papel tem especial importância, pois está diretamente ligado à experiência de quem busca produtos de saúde, bem-estar e cuidado pessoal em nossas unidades.
O profissional terá como missão principal proporcionar uma experiência positiva ao cliente em cada interação, seja no atendimento presencial, no caixa, no balcão de serviços ou até mesmo por telefone. A excelência no atendimento é um valor que permeia todas as atividades da função, exigindo simpatia, atenção e disposição para resolver dúvidas e necessidades dos clientes da melhor forma possível.
Pré-requisitos
- Ensino médio completo.
- Conhecimento de informática básica, necessário para o registro de vendas, conferências e demais tarefas operacionais que utilizam sistemas da loja.
- Experiência com vendas, preferencialmente em ambiente varejista, onde o profissional já tenha desenvolvido habilidades de comunicação e negociação.
- Desejável curso de auxiliar de farmácia, que contribua para o conhecimento do segmento e das particularidades de uma farmácia e drogaria.
- Desejável experiência com vendas de medicamentos e produtos de saúde, o que agrega conhecimento técnico relevante para o atendimento ao público.
Atividades
- Atender os clientes no caixa, realizando o registro de compras de forma ágil e correta, sempre com cordialidade e atenção.
- Atender no balcão, auxiliando os clientes na localização de produtos e esclarecendo dúvidas sobre medicamentos, dermocosméticos, itens de higiene e demais categorias disponíveis na loja.
- Atender ligações telefônicas, fornecendo informações sobre produtos, horários de funcionamento e serviços oferecidos pela unidade.
- Realizar a conferência de mercadorias recebidas, verificando quantidades, condições e validade dos produtos.
- Executar a precificação de produtos, garantindo que os valores estejam corretos e atualizados conforme as políticas da empresa.
- Proceder à reposição de produtos nas prateleiras e gôndolas, mantendo as áreas organizadas, limpas e com estoque adequado para atender à demanda.
- Colaborar para a manutenção da organização e limpeza geral da loja, respeitando os padrões de qualidade e higiene exigidos pelo segmento farmacêutico.
- Participar de ações promocionais e campanhas internas, contribuindo para o alcance das metas da unidade.
Benefícios
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Outros benefícios compatíveis com as políticas da empresa.
A Pague Menos é uma das principais redes de farmácias e drogarias do Brasil, com forte presença em diversas regiões do país. A empresa valoriza profissionais que compartilham o compromisso com o cuidado e a qualidade no atendimento, oferecendo um ambiente de trabalho que estimula o crescimento, o desenvolvimento e a colaboração. Se você tem facilidade com vendas, gosta de estar em contato com as pessoas e deseja fazer parte de uma equipe que faz diferença na vida de milhares de pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte do nosso time na unidade de Santo Amaro, Bahia!
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador