Operador De Portaria Remota – Recrutamento Aberto

Vagas de Emprego Bahia · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

nov 8, 2026

Sobre esta vaga

Estamos à procura de um Operador de Portaria Remota para atuar em Salvador, Bahia, em um ambiente dinâmico de controle de acesso e monitoramento de segurança. O profissional será responsável por garantir a segurança das instalações de forma remota, utilizando sistemas de câmeras de vigilância e comunicação com visitantes e colaboradores. Esta posição é ideal para quem gosta de trabalhar com tecnologia, tem boa comunicação e capacidade de tomar decisões rápidas em situações que exigem atenção. O papel envolve a coordenação de entradas e saídas, a verificação de credenciais, a interação com pessoas que acessam o local por telefone ou vídeo, e a manutenção de um registro preciso das ocorrências. O Operador de Portaria Remota também colabora com a equipe interna para resolver problemas de segurança, prestar suporte em caso de emergências e manter a calma e a clareza ao se comunicar com diversas partes interessadas. A vaga é aberta a candidatos de todos os perfis profissionais interessados em atuar na área de segurança remota, oferecendo a oportunidade de fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe, a atenção aos detalhes e o compromisso com um ambiente seguro para todos.

Principais responsabilidades

Monitorar sistemas de câmeras de segurança em tempo real e identificar qualquer atividade suspeita ou fora do comum.
Controlar e registrar a entrada e saída de pessoas e veículos, verificando credenciais e autorizações antes de permitir o acesso.
Operar plataformas de comunicação remota para receber e responder a chamadas de visitantes, solicitando informações e confirmando agendamentos.
Realizar verificações de rotina nas instalações, garantindo que portas, cercas e outras barreiras de segurança estejam fechadas e travadas.
Interagir com funcionários e terceiros por meio de interfones e vídeo para fornecer orientações, confirmar identidades e resolver dúvidas.
Manter registros detalhados de todas as interações, incidentes e ações tomadas no sistema de controle de acesso.
Colaborar com a equipe de segurança interna para responder a alarmes, emergências ou situações que exijam intervenção imediata.
Realizar verificações de segurança periódicas nas áreas comuns, identificando possíveis riscos e sugerindo melhorias.
Comunicar-se de forma clara e educada com todos os usuários, garantindo um ambiente cortaz e profissional.
Utilizar software de gestão de portaria remota para atualizar informações de acesso, gerenciar permissões e gerar relatórios conforme necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo. A formação técnica ou superior em áreas relacionadas à segurança ou tecnologia também será considerada.
Experiência prévia em funções de atendimento em Call Center, preferencialmente em ambientes de segurança ou recepção remota.
Conhecimento básico em informática, incluindo navegação em sistemas de software de gestão de segurança e uso de pacotes de escritório.
Boa dicção e clareza na comunicação oral, essencial para interações com visitantes e equipes internas.
Capacidade de se manter concentrado por longos períodos, com atenção redonda aos detalhes.
Disponibilidade para trabalhar em horário a combinar, podendo incluir turnos durante o dia, noite ou fins de(base, conforme necessidade operacional.
Conhecimento básico de noções de segurança (como procedimentos de bloqueio, verificação de identidade e resposta a emergências) será valorizado.

Informações sobre a vaga

O horário de trabalho será definido conforme as necessidades da operação e poderá incluir turnos flexíveis, dependendo da demanda de monitoramento e da cobertura de segurança requerida. A empresa oferece um ambiente de trabalho moderno, com equipamentos de tecnologia de ponta, e valoriza a comunicação aberta entre os membros da equipe. Os benefícios serão discutidos durante o processo de entrevista, permitindo que os candidatos compreendam todas as opções disponíveis e escolham aquelas que melhor se alinham às suas necessidades. Esta é uma oportunidade para quem deseja atuar na vanguarda da segurança remota, contribuindo para a proteção de instalações e pessoas em um contexto urbano em constante evolução. Interessados devem enviar seu currículo, destacando sua experiência em atendimento e quaisquer conhecimentos técnicos relevantes, para a equipe de recrutamento. A vaga é aberta a todos os perf, desde que atendam aos requisitos básicos, e a empresa se compromete a promover um ambiente inclusivo e respeitoso.