Operador de Estacionamento
ONE PARK ESTACIONAMENTO E MOBILIDADE LIMITADA · Lauro de Freitas, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
A ONE PARK ESTACIONAMENTO E MOBILIDADE LIMITADA coloca Qualidade e Excelência em primeiro lugar. Acreditamos que o cliente é o centro de todas as nossas ações e buscamos profissionais comprometidos que possam fortalecer esse importante elo com os nossos clientes. Se você é uma pessoa dedicada, que valoriza o bom atendimento e deseja fazer parte de uma equipe que cresce junto com seus colaboradores, esta é a oportunidade ideal para você.
Como Operador de Estacionamento, você será o primeiro contato dos clientes com a nossa operação, representando a imagem da empresa em cada interação. O seu papel vai além de simplesmente dirigir veículos; você ajudará a criar uma experiência positiva e sem complicações, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e bem atendido desde o momento em que chega até o momento em que sai.
Principais responsabilidades:
- Receber e atender os clientes de forma cortês, prestando orientações gerais sobre o funcionamento do estacionamento, a disponibilidade de vagas e as regras de utilização, conforme solicitado.
- Operar o sistema de controle de acesso, emitindo e validando tickets, além de gerenciar o fluxo de veículos para evitar congestionamentos e garantir a segurança das operações.
- Realizar a cobrança de taxas de estacionamento, processando pagamentos em dinheiro, cartões ou outros métodos aceitos, e garantindo a exatidão dos valores e o correto registro das transações.
- Orientar os motoristas até as vagas disponíveis, fornecendo informações claras sobre o layout do estacionamento e auxiliando na resolução de dúvidas sobre horários de funcionamento e políticas de utilização.
- Monitorar o ambiente do estacionamento para identificar possíveis situações de risco, garantindo a segurança dos veículos e dos clientes, e adotando medidas preventivas conforme necessário.
- Manter a área de trabalho organizada e limpa, incluindo a verificação de sinalização, a manutenção de equipamentos e a remoção de quaisquer obstáculos que possam comprometer a circulação.
- Comunicar-se de forma eficaz com a equipe e a gerência, relatando incidentes, problemas técnicos ou necessidades de melhoria, e colaborando para a implementação de soluções.
- Operar equipamentos auxiliares, como barreiras de acesso e sistemas de controle remoto, seguindo os procedimentos operacionais padrão e as normas de segurança da empresa.
Para desempenhar estas funções com sucesso, é desejável que o candidato possua:
- Capacidade de comunicação clara e amigável, com foco no atendimento ao cliente.
- Bons conhecimentos de matemática básica para cálculo de taxas e manuseio de valores.
- Habilidade para trabalhar em pé por longos períodos e realizar tarefas que exigem destreza motora.
- Disposição para trabalhar em diferentes horários, incluindo fins de semana e feriados, conforme a necessidade do estacionamento.
- Conhecimentos básicos de informática para utilização de sistemas de controle e registro de dados.
O ambiente de trabalho é dinâmico e requer agilidade para lidar com um grande fluxo de veículos e pessoas. Você atuará em um espaço moderno e organizado, onde a colaboração entre os membros da equipe é essencial para manter os padrões elevados de qualidade que a ONE PARK preza. O horário de trabalho é flexível, com escalas que podem incluir manhã, tarde, noite e fins de semana, de acordo com as necessidades operacionais.
Oferecemos a oportunidade de fazer parte de uma empresa em crescimento, onde você poderá desenvolver suas habilidades e evoluir profissionalmente junto com a organização. Acreditamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores e proporcionamos um ambiente onde cada pessoa pode contribuir com ideias e crescer junto com a empresa.
Se você está pronto para assumir um papel fundamental no sucesso da nossa operação de estacionamento, envie o seu currículo e venha fazer parte da equipe da ONE PARK. Junte-se a nós e cresça conosco, construindo uma carreira baseada em excelência, atendimento ao cliente e desenvolvimento pessoal e profissional.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador