Sobre esta vaga
Estamos buscando um operador para nossa equipe de atendimento ao cliente no centro de chamadas de Salvador, Bahia. A vaga está aberta e em verificação, oferecendo uma oportunidade interessante para profissionais motivados.
Atribuições
Como operador de call center ativo, será responsável por atender diversas demandas dos clientes de forma eficiente e profissional. As principais atribuições incluem:
- Aceitar e processar chamadas telefônicas de clientes
- Fornecer suporte técnico e orientação sobre produtos e serviços
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes
- Responder mensagens de e-mail e solicitações escritas
- Participar de reuniões internas de equipe para alinhar processos
- Manter atualizada a base de conhecimento interna sobre procedimentos
- Monitorar indicadores de desempenho e entregar relatórios periódicos
Requisitos
Para esta posição, são esperados os seguintes requisitos básicos:
- Ensino médio completo concluído
- Experiência comprovada em call center ativo de vendas
- Contrato efetivo com CLT (Relação Trabalhista Formal)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de lidar com pressão e prazos
- Disponibilidade para jornada integral
Jornada de Trabalho
O horário de funcionamento previsto é de 36 horas semanais, distribuídas das segundas-feiras às quintas-feiras. O período de trabalho inclui férias e descanso adequado, garantindo equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Os horários variam conforme a demanda do setor e devem ser aguardados durante a entrevista para melhor adaptação.
Benefícios
A vaga oferece um pacote de benefícios competitivo para atrair e reter talentos qualificados:
- Comissão por metas alcançadas
- Plano de saúde corporativo
- Vínculo odontológico
- Ambiente de trabalho moderno e colaborativo
- Possibilidade de desenvolvimento profissional contínuo
- Condições de trabalho justas e ética corporativa
Esta vaga está aberta e verificada pelo portal de recrutamento. Se você se identifica com essas oportunidades e possui as competências necessárias, estamos prontos para conversar mais detalhadamente sobre como você pode contribuir para nosso time.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
