Lider de Atendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA: Buscamos profissional para liderar e apoiar a equipe de teleatendimento, garantindo a qualidade do serviço e o cumprimento de metas. – Análise e apresentação de relatórios de tráfego; – Monitoramento de metas e identificação de desvios; – Aplicação de estratégias operacionais; – Levantamentos e análises estatísticas; – Acompanhamento, orientação e disciplina da equipe; – Participação em reuniões; – Controle de horários e equipamentos; – Realização de feedbacks; – Acompanhamen…

• Empresa: Servite
• Localização: Salvador, Bahia
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Salvador