Sobre esta vaga
A TEL Contact Center está com vagas abertas para Jovem Aprendiz na área de Telemarketing, em Feira de Santana, Bahia. Se você é um jovem comprometido, gosta de desafios e quer dar os primeiros passos com qualidade no mercado de trabalho, essa oportunidade pode ser o começo de uma trajetória profissional sólida. Buscamos pessoas que se identificam com o atendimento humanizado e que entendem a importância de construir um relacionamento positivo com o cliente. Se você gosta de se relacionar com pessoas e tem interesse em desenvolver habilidades na área de comunicação, essa vaga foi pensada para você.
Como Jovem Aprendiz Telemarketing na TEL Contact Center, você fará parte de uma equipe que valoriza o crescimento profissional e o desenvolvimento de competências práticas. A oportunidade é ideal para quem deseja aprender na prática como funciona o dia a dia de um centro de contato, adquirir experiência real e fortalecer o currículo para o futuro. Durante o período de aprendizagem, você contará com acompanhamento de profissionais experientes que irão orientar seu desenvolvimento tanto nas habilidades técnicas quanto nas comportamentais.
As responsabilidades e atribuições do dia a dia incluem atender ligações de clientes de forma ágil e cordial, garantindo um atendimento que atenda às expectativas de qualidade. Você também será responsável por respeitar todas as normas de segurança da informação e as diretrizes estabelecidas pelo cliente contratante, assegurando que os processos sejam seguidos corretamente. Além disso, fará parte do seu dia a dia prestar informações claras e precisas sobre os produtos e serviços oferecidos, esclarecer dúvidas dos clientes e registrar as interações de forma organizada nos sistemas utilizados pela empresa. A colaboração com a equipe e o cumprimento dos procedimentos internos também são partes fundamentais da rotina.
Entre as competências e qualidades que valorizamos no perfil do Jovem Aprendiz, destacamos: boa comunicação verbal, capacidade de ouvir com atenção, postura cordial e empática, organização, agilidade no tratamento de informações e disposição para aprender continuamente. Saber trabalhar em equipe e lidar com situações variadas de atendimento são diferenciais importantes. Não é necessário experiência prévia na área, pois o programa de aprendizagem foi desenhado justamente para formar profissionais desde o início.
O que oferecemos:
- Inserção no mercado de trabalho com acompanhamento e mentoria prática
- Experiência real em um ambiente de centro de contato em plena operação
- Desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais valorizadas pelo mercado
- Remuneração compatível com o programa de aprendizagem
- Horário de trabalho que permite conciliar estudos e profissionalização
Se você é jovem, motivado e quer colocar a comunicação a seu favor construindo uma carreira, essa oportunidade na TEL Contact Center em Feira de Santana pode ser o primeiro passo importante. Gostar de se relacionar com pessoas e reconhecer a importância de um bom atendimento ao cliente já é um excelente ponto de partida. Venha fazer parte da nossa equipe e descobrir o quanto você pode crescer profissionalmente!
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
