JOVEM APRENDIZ – OPERACIONAL (TELEFONIA) – UNIDADE CABULA

Confidencial · Salvador, Bahia · Ver no mapa

PUBLICADA EM

set 24, 2026

Sobre esta vaga

A empresa está recrutando jovens aprendizes para atuar no setor de telefonia na unidade de Cabula, em Salvador (Bahia). Este programa é destinado a pessoas que gostam de enfrentar novos desafios, têm interesse em vendas e enjoyam entender as necessidades dos clientes, apresentando soluções de forma clara e convincente. Se você se identifica com esses três aspectos e deseja crescer profissionalmente, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Como aprendiz operacional de telefonia, você fará parte de uma equipe que atende clientes pessoa jurídica por meio de contato telefônico. Seu dia a dia envolverá a identificação das demandas dos clientes, a esclarecimento de dúvidas e a realização de procedimentos dentro do sistema da empresa, com o objetivo de resolver cada caso já no primeiro contato. Além disso, você participará da elaboração e apresentação de ofertas, sempre buscando a satisfação e a fidelização do cliente.

As principais atividades incluem:

Realizar ligações telefônicas ativas e receptivas para clientes corporativos, com foco em vendas e no atendimento às suas necessidades.
Coletar informações sobre os problemas ou interesses dos clientes, para então propor soluções adequadas.
Executar tarefas no sistema da empresa, como cadastro de solicitações, atualização de dados e geração de relatórios.
Negociar ofertas e pacotes de serviços, adaptando a proposta ao perfil de cada cliente.
Manter registros precisos das interações, garantindo que todas as etapas sejam documentadas corretamente.
Colaborar com a equipe de vendas e suporte para compartilhar informações e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Para se destacar nesta posição, é importante que você possua:

Estar cursando ou ter concluído o ensino médio (este é um programa de aprendizagem, portanto, a idade típica dos candidatos é entre 18 e 24 anos).
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e persuasiva.
Facilidade para trabalhar com números e seguir instruções, além de ser proativo e responsável.
Conhecimento básico de informática, especialmente em relação a navegadores de internet e editores de texto.
Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, com flexibilidade para eventuais horas extras.

O programa de aprendizagem oferece uma oportunidade valiosa para quem deseja ingressar no mercado de trabalho. Durante o período de contratação, você receberá treinamento prático sobre os processos da empresa, orientações de mentores experientes e a chance de desenvolver habilidades comerciais e de atendimento ao cliente. Esta experiência pode ser um ponto de partida sólido para uma carreira em vendas, atendimento ou áreas afins.

Se você é uma pessoa motivada, gosta de desafios e deseja crescer profissionalmente enquanto ajuda os clientes a encontrarem as melhores soluções, convidamos você a se candidatar. Junte-se a uma equipe que valoriza o aprendizado contínuo e oferece um ambiente de trabalho dinâmico, onde cada colaborador pode contribuir e evoluir.

Não perca esta chance de fazer parte de uma organização que acredita no potencial dos jovens e investe em seu desenvolvimento. Candidate-se agora e dê o primeiro passo em direção a uma carreira promissora!