Sobre esta vaga
A SICOOB COOPERE está contratando Jovem Aprendiz para atuação em Feira de Santana, na Bahia. A oportunidade é regida pelo regime CLT, com vínculo efetivo e jornada de seis horas. O cargo tem nível Aprendiz e tem como principal foco o pré-atendimento de associados, o apoio à equipe de colaboradores e o desenvolvimento de competências profissionais em um ambiente cooperativo.
Atividades do cargo incluem receber e orientar associados durante as demandas iniciais, esclarecer dúvidas e encaminhar necessidades às áreas responsáveis. Também é esperado apoio nas rotinas administrativas e operacionalizadas pela equipe, contribuindo com organização, atenção aos detalhes e foco em resultado. Por se tratar de uma posição de aprendizagem, a função oferece contato com as atividades típicas do setor, permitindo ampliar conhecimentos práticos e profissionais.
- Realizar o pré-atendimento dos associados, acolhendo suas demandas e ajudando a direcionar cada solicitação ao canal adequado.
- Prestar informações iniciais e auxílio aos associados, utilizando uma postura clara, objetiva e orientada ao atendimento.
- Identificar necessidades dos associados e encaminhar os assuntos aos profissionais ou setores responsáveis, garantindo um fluxo organizado de atendimento.
- Apoiar a equipe de colaboradores na execução de atividades internas, colaborando com tarefas administrativas e operacionais conforme a necessidade da rotina.
- Contribuir para a melhoria do atendimento, demonstrando responsabilidade, disponibilidade para aprender e foco na entrega de resultados.
- Manter uma comunicação adequada com associados e colegas de trabalho, promovendo interação respeitosa e eficiente.
A atuação exige comunicação clara, boa interação com as pessoas e facilidade para compreender orientações. O candidato também deve demonstrar foco em resultado, proatividade no apoio às atividades da equipe e atenção durante o atendimento. O conhecimento intermediário do pacote Office é requisito, permitindo desenvolver tarefas que possam envolver elaboração, organização e tratamento básico de informações.
Requisitos
- Ensino médio completo ou estar cursando ensino médio.
- Ou possuir curso técnico em Administração.
- Residir no município de Feira de Santana/BA.
- Comunicação clara e adequada para o atendimento de associados e colaboração com a equipe.
- Foco em resultado, responsabilidade e disposição para aprender.
- Pacote Office em nível intermediário.
Por ser uma posição de Jovem Aprendiz, a oportunidade é indicada para pessoas que buscam iniciar ou ampliar sua experiência profissional, desenvolver competências no ambiente de trabalho e atuar com apoio na rotina da organização. A função valoriza atitudes colaborativas, aprendizagem contínua e comprometimento com as atividades realizadas.
Além da jornada de seis horas e do vínculo CLT efetivo, a vaga oferece auxílio-academia e seguro de vida. A contratação será realizada para atuação presencial em Feira de Santana, considerando a exigência de residência no município.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador