Gerente de Televendas / Inside Sales Pleno
Global Consultoria Empresarial · Salvador, Bahia · Ver no mapa
Sobre esta vaga
Como Gerente de Televendas/Inside Sales Pleno na Global Consultoria Empresarial, você será responsável por liderar, desenvolver e engajar um time de vendas, transformando desafios em oportunidades de crescimento. Sua missão será coordenar operações de televendas, garantindo que cada interação com o cliente contribua para a construção de relacionamentos sólidos e aumento da receita. Você terá autonomia para definir estratégias, ajustar processos e motivar sua equipe, sempre com foco em resultados mensuráveis e satisfação do cliente. A empresa busca alguém que não apenas domine métricas de vendas, mas também saiba equilibrar a busca por metas com o cuidado com o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores.
Seu dia a dia envolverá a condução de reuniões de planejamento, análise de indicadores de desempenho e ações corretivas para superar obstáculos. Você será o ponte entre a estratégia corporativa e a execução tática, adaptando abordagens de vendas para diferentes perfis de clientes e mercados. Além disso, será fundamental criar um ambiente de trabalho que estimule a inovação, a colaboração e o crescimento individual. A Global Consultoria Empresarial oferece uma estrutura sólida, mas valoriza a criatividade e a capacidade de tomar decisões assertivas em um cenário de rápido crescimento.
Para ser considerado(a), você deve possuir experiência prévia em gestão de times de vendas, preferencialmente em ambientes de televendas ou inside sales. É essencial ter familiaridade com ferramentas de CRM, análise de dados e técnicas de vendas consultivas. Além disso, buscamos alguém com habilidades interpessoais sólidas, capaz de comunicação clara tanto em situações formais quanto em momentos de crise. A capacidade de liderar por exemplo, resolver conflitos e manter a motivação da equipe em altos níveis de desafio também será crucial.
Entre suas principais atribuições, estão a definição de metas trimestrais, treinamento contínuo dos colaboradores e a implementação de melhorias nos processos de atendimento. Você será responsável por monitorar o pipeline de vendas, identificar oportunidades de upsell e cross-sell, e alinhar as ações do time com os objetivos estratégicos da empresa. Além disso, será seu papel garantir que os clientes se sintam ouvidos e valorizados, transformando interações em fidelização e indicações.
A Global Consultoria Empresarial é uma empresa que acredita no potencial das pessoas para transformar negócios. Por isso, oferece um ambiente propício para o crescimento profissional, com oportunidades de participar em projetos estratégicos e desenvolver novas competências. Você contará com o apoio de uma equipe multidisciplinar e a liberdade de propor inovações que impactem positivamente os resultados.
Se você é movido(a) por desafios, tem paixão por vendas e acredita que liderança é construir pessoas, não apenas números, esta vaga é para você. A Global Consultoria Empresarial está pronta para receber um(a) profissional que queira fazer parte de uma trajetória de sucesso e contribuir para o crescimento de uma organização que valoriza o humano. Envie sua candidatura e descubra como sua carreira pode se elevar ao lado de um time que busca o excelente, todos os dias.
- Liderar, treinar e motivar equipes de televendas para atingir metas de receita e satisfação do cliente;
- Analisar métricas de desempenho e propor ações de otimização de processos;
- Gerenciar o pipeline de vendas e identificar oportunidades de crescimento;
- Desenvolver estratégias de vendas consultivas e treinamento contínuo;
- Monitorar a experiência do cliente e propor melhorias;
- Trabalhar em colaboração com áreas como marketing, finanças e operações;
- Garantir a conformidade com diretrizes corporativas e legais;
- Participar de reuniões estratégicas para alinhar objetivos de vendas.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador