Sobre esta vaga
Na Farmácias Pague Menos, acreditamos que cada pessoa que entra em nosso ambiente traz consigo uma história única e contribui para a construção de um futuro mais saudável e sustentável. Se você valoriza a valorização humana, a integridade, o foco no cliente e a superação de resultados, junte-se a nós e faça parte de um time de gigantes que busca inovar em tudo o que faz.
O cargo de Fiscal de Estacionamento é fundamental para garantir a ordem, a segurança e a eficiência do fluxo de veículos que atendem às nossas lojas e aos nossos clientes. O profissional será responsável por monitorar o estacionamento, orientar os condutores, aplicar as regras de uso e registrar as ocorrências de forma precisa e transparente.
Principais responsabilidades:
- Supervisar o funcionamento diário do estacionamento, garantindo que os veículos sejam estacionados de maneira organizada e segura;
- Aplicar as políticas internas de estacionamento, como horários de uso, vagas reservadas e regras de circulação;
- Atender e orientar clientes que necessitem de informações sobre vagas, pagamento e procedimentos de segurança;
- Registrar e relatar incidentes, como colisões, furtos ou situações de emergência, em conformidade com os procedimentos de segurança da empresa;
- Manter registros atualizados de uso de vagas, pagamentos e eventuais multas aplicadas, colaborando com o setor financeiro quando necessário;
- Colaborar com a equipe de segurança para garantir a integridade física e patrimonial das instalações;
- Participar de treinamentos periódicos sobre procedimentos de segurança, atendimento ao cliente e uso de sistemas de controle de estacionamento;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de estacionamento, identificando oportunidades de otimização e propondo soluções viáveis;
- Atuar de acordo com os princípios de sustentabilidade, promovendo a conscientização sobre a importância de práticas de mobilidade urbana responsáveis;
- Manter a área de estacionamento limpa, organizada e bem sinalizada, contribuindo para a experiência positiva dos clientes.
Qualificações desejadas:
- Experiência prévia em funções de controle ou fiscalização de estacionamento, preferencialmente em ambientes corporativos ou de varejo;
- Conhecimento das normas de trânsito e regulamentações locais relacionadas ao estacionamento;
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de transmitir informações de forma clara e cordial;
- Habilidade em lidar com situações de conflito, mantendo a calma e buscando soluções satisfatórias para todas as partes;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, demonstrando proatividade e responsabilidade;
- Disponibilidade para cumprir horários que incluam turnos noturnos, finais de semana e feriados, conforme a necessidade da operação;
- Conhecimento básico de informática, especialmente em sistemas de registro e controle de acesso;
- Comprometimento com os valores da Farmácias Pague Menos, como integridade, foco no cliente e inovação.
Competências técnicas e comportamentais:
- Orientação ao cliente, com foco em oferecer um atendimento cordial e eficiente;
- Capacidade de observação e atenção aos detalhes, essencial para identificar irregularidades e garantir a segurança;
- Resiliência e adaptabilidade, para lidar com situações imprevistas e manter a qualidade do serviço;
- Capacidade de análise e resolução de problemas, identificando causas e propondo soluções práticas;
- Ética e confidencialidade, respeitando a privacidade dos clientes e a integridade das informações registradas;
- Compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental, promovendo práticas que reduzam o impacto no meio ambiente.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer profissionalmente;
- Participação em programas de capacitação e desenvolvimento, alinhados às tendências do mercado de estacionamento e mobilidade urbana;
- Integração a uma cultura que valoriza a inovação, a sustentabilidade e o bem-estar de todos os membros da equipe;
- Benefícios que reforçam o cuidado com a saúde e a qualidade de vida, em consonância com os princípios de valorização humana da Farmácias Pague Menos.
Se você procura um desafio que combine responsabilidade, atendimento ao cliente e um ambiente de trabalho que valoriza a integridade e a inovação, convidamos você a se candidatar ao cargo de Fiscal de Estacionamento. Faça parte de uma equipe que se dedica a cuidar de pessoas, de forma sustentável e com foco no futuro. A Farmácias Pague Menos está pronta para receber você em nosso time de gigantes.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
