Sobre esta vaga
A RecriaRH é uma empresa AdTech confiada por clientes em todo o mundo, que une tecnologia e dados para oferecer as melhores soluções em Mídia Programática e Business Intelligence. Em um mercado cada vez mais orientado por dados e performance, buscamos um profissional que saiba construir relações sólidas e duradouras com nossos clientes, contribuindo para o crescimento contínuo da empresa e para a excelência no atendimento prestado.
O cargo de Executivo de Contas é essencial para garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva e estratégica ao longo de sua jornada conosco. Essa pessoa será responsável por manter o relacionamento ativo, compreender as necessidades de cada conta e garantir que as soluções oferecidas pela RecriaRH entreguem resultados reais e mensuráveis. É um papel que exige equilíbrio entre visão comercial, sensibilidade comunicativa e conhecimento técnico do mercado de mídia digital.
Estamos localizados em Salvador, Bahia, e buscamos alguém que queira fazer parte de um time dinâmico, multicultural e voltado para inovação. Se você gosta de desafios, tem facilidade para lidar com múltiplas demandas e se motiva ao ver o impacto direto do seu trabalho nos resultados dos clientes, essa pode ser a sua oportunidade.
Principais atividades
- Gerenciamento de contas, acompanhando de perto o desempenho e as expectativas de cada cliente ativo.
- Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes, atuando como ponto de contato estratégico e proativo.
- Acompanhamento de projetos de ponta a ponta, incluindo a gestão de demandas operacionais do dia a dia, garantindo que prazos e entregas sejam cumpridos com qualidade.
- Identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na comunicação com o cliente, propondo ajustes que agreguem valor à relação comercial.
- Contribuição para a retenção de clientes por meio de um atendimento consultivo, entendendo as dores e objetivos de cada conta e alinhando as soluções da RecriaRH a essas necessidades.
- Interação com equipes internas de tecnologia, dados e mídia para garantir que as demandas dos clientes sejam compreendidas e executadas corretamente.
- Elaboração de relatórios e atualizações periódicas para os clientes, comunicando resultados, avanços e próximos passos dos projetos.
Requisitos
- Ensino superior em Publicidade e Propaganda ou área afim.
- Experiência prévia em Mídia e/ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes que envolvam dados, tecnologia ou comunicação digital.
- Habilidade comprovada para gerenciar múltiplas contas simultaneamente, organizando prioridades e mantendo o foco na qualidade do atendimento.
- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para traduzir conceitos técnicos em linguagem acessível para clientes de diferentes perfis.
- Proatividade, iniciativa e orientação para resultados, com disposição para aprender e se adaptar a um cenário de mercado em constante evolução.
- Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e indicadores de performance e utilizá-los como base para decisões e recomendações aos clientes.
Diferenciais
- Conhecimento em mídia programática, advertising digital ou ferramentas de Business Intelligence.
- Experiência em empresas de tecnologia, agências de publicidade ou consultorias de dados.
- Inglês intermediário ou avançado, considerando o alcance internacional dos clientes da RecriaRH.
- Vivência em Salvador, Bahia, ou disposição para atuar em um ambiente multicultural e remoto, quando aplicável.
Sobre a RecriaRH
A RecriaRH é uma empresa AdTech que atende clientes em todo o mundo, combinando tecnologia e dados para entregar soluções de alto impacto em Mídia Programática e Business Intelligence. Trabalhamos com um time diversificado e colaborativo, onde a inovação e a qualidade no atendimento são valores centrais. Fazemos questão de que cada profissional que faz parte da nossa equipe tenha espaço para crescer, aprender e contribuir de forma significativa com os projetos e com os clientes.
Se você se identifica com o que leu até aqui e quer fazer parte de uma empresa que valoriza relacionamentos, dados e performance, convidamos você a se candidatar. Envie seu currículo e conte um pouco sobre sua trajetória profissional — queremos conhecer sua história e entender como você pode somar ao time da RecriaRH.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
