Sobre esta vaga
A Macêdo RH está com oportunidade aberta para Estágio em Tecnologia da Informação, com atuação presencial em loja de crédito consignado localizada no bairro de Pitangueiras, em Lauro de Freitas, Bahia. A vaga destina-se a estudantes que estejam cursando o ensino superior em áreas como Informática, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou cursos correlatos, e que busquem experiência prática em ambiente corporativo voltado para serviços financeiros.
O estagiário integrará a equipe de tecnologia e operações, atuando diretamente na manutenção e no aprimoramento dos sistemas e processos internos que dão suporte à atividade de crédito consignado. Isso inclui a gestão de banco de dados utilizado pela operação, a higienização e organização de bases de leads e planilhas que alimentam as ações de atendimento e prospecção, bem como a administração de ferramentas de automação de comunicação — como chatbots, plataformas de disparo de mensagens via WhatsApp (chipeiras) e URAs (Unidades de Resposta Audível).
No dia a dia, espera-se que o estagiário colabore com a integridade e a qualidade dos dados, identificando inconsistências, duplicidades e falhas de preenchimento que possam comprometer a eficiência das campanhas de contato e o fluxo de atendimento ao cliente. A atuação envolve também o monitoramento do funcionamento das ferramentas de comunicação automatizada, a realização de ajustes de configuração quando necessário, e o apoio na implementação de melhorias nos processos de importação, validação e distribuição de leads para as equipes comerciais.
Além das atribuições técnicas, o estagiário terá a oportunidade de vivenciar a rotina de uma operação de crédito consignado, compreendendo como a tecnologia apoia o ciclo de venda, a gestão de relacionamento com o cliente e a conformidade com normas do setor financeiro. Haverá espaço para sugerir otimizações em rotinas manuais, participar de testes de novas funcionalidades nos sistemas internos e auxiliar na documentação de procedimentos técnicos.
Para concorrer à vaga, é necessário estar regularmente matriculado em curso superior na área de tecnologia, com disponibilidade para estagiar de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, totalizando 30 horas semanais, conforme legislação de estágio. A empresa oferece bolsa-auxílio no valor de R$ 900,00 mensais, além de vale-transporte. Não há exigência de experiência prévia, mas serão valorizados conhecimentos básicos em banco de dados relacional (SQL), manipulação de planilhas eletrônicas (Excel ou Google Sheets), noções de lógica de programação e familiaridade com ferramentas de automação de mensageria ou atendimento automatizado.
O perfil desejado é de pessoa proativa, organizada, com boa comunicação, atenção a detalhes e vontade de aprender em um ambiente dinâmico. A capacidade de trabalhar em equipe, lidar com prazos e adaptar-se a mudanças de prioridade são diferenciais importantes. O estagiário será acompanhado por profissional da área de tecnologia, com suporte para desenvolvimento técnico e comportamental ao longo do período de estágio.
A Macêdo RH atua na gestão de recursos humanos e recrutamento para diferentes segmentos, e esta oportunidade reflete a demanda crescente por profissionais de tecnologia capazes de alinhar soluções técnicas às necessidades de negócio em operações de crédito e atendimento ao cliente. O estágio representa uma porta de entrada para quem deseja construir carreira em TI aplicada a serviços financeiros, com exposição a desafios reais de dados, automação e melhoria contínua de processos.
Os interessados devem encaminhar currículo atualizado, informando o curso, a instituição de ensino, o semestre atual e a disponibilidade de horário confirmada. O processo seletivo poderá envolver análise curricular, entrevista com a equipe de recrutamento e, se necessário, etapa técnica simplificada para avaliar conhecimentos básicos alinhados às atividades descritas.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
