Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção – Telefonia) – Unidade Cabula (Home Office – 30 Primeiros Dias Presencial Para Adaptação Do Produto) – Recrutamento Aberto

ATRIBUIÇÕES: Atendimento de Solicitações de Cancelamento: Receber e tratar chamadas direcionadas para cancelamento de serviços, identificando a causa do pedido e buscando alternativas que possibilitem a retenção do cliente; Argumentação e Persuasão: Utilizar técnicas de negociação para tentar reverter a solicitação de cancelamento, oferecendo soluções que atendam às necessidades do cliente; Gerenciamento de Processos: Registrar as interações e atualizações no sistema de atendimento de acordo co…

• Localização: Salvador, Bahia
• Salário: R,452 – R,452 / year
• Categoria da Vaga: Unknown
• Tags da Vaga: Salvador