Sobre esta vaga
O Trinnus RH está recrutando um Encarregado de Lavanderia para sua unidade localizada em Salvador, Bahia. O profissional atuará como líder da equipe responsável pela gestão completa do enxoval têxteis e das operações diárias da lavanderia. Este papel é fundamental para garantir que todos os itens utilizados nos serviços de hospedagem estejam sempre disponíveis, em boas condições e devidamente distribuídos, além de assegurar que os processos internos sejam eficientes e que os indicadores da área sejam monitorados continuamente. O incumbent colaborará diretamente com a equipe de hospedagem e com a alta administração para manter os mais altos padrões de qualidade e promover a satisfação dos hóspedes.
As principais responsabilidades do Encarregado de Lavanderia incluem:
- Coordenar e supervisionar as atividades diárias da equipe de lavanderia, garantindo o cumprimento dos prazos de lavagem, secagem, passar e dobrar.
- Realizar o controle de estoque do enxoval, registrando a entrada, saída e reposição de itens têxteis, such as lençóis, toalhas e uniformes, para evitar faltas e excessos.
- Implementar e monitorar processos de controle de qualidade, assegurando que todos os itens atendam aos padrões de higiene e limpeza estabelecidos pelos órgãos reguladores e pelas políticas internas.
- Acompanhar os contratos com fornecedores externos, quando aplicável, negociando condições e verificando o cumprimento dos acordos.
- Gerar e analisar métricas-chave da área, como taxa de ocupação de itens, tempo de ciclo de lavagem, índice de rejeição e custo por unidade, apresentando relatórios para a equipe de gestão.
- Manter e calibrar os equipamentos de lavanderia, garantindo seu funcionamento adequado e realizando ações preventivas para reduzir paradas não planejadas.
- Coordenar a distribuição de itens têxteis para os setores internos, como quartos, restaurante e spa, garantindo que cada departamento recei a quantidade necessária para suas operações.
- Promover um ambiente de trabalho seguro, assegurando que a equipe siga as normas de segurança e que os procedimentos operacionais estejam sempre atualizados.
- Atuar como ponto de contato para a equipe de hospedagem, respondendo a solicitações relacionadas ao enxoval e resolvendo problemas rapidamente.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, sugerindo iniciativas que aumentem a eficiência e reduzam desperdícios.
Para desempenhar com sucesso estas funções, o candidato deve possuir as seguintes qualificações:
- Experiência comprovada em operações de lavanderia, preferencialmente em ambiente de hotel ou similar.
- Habilidade comprovada em liderança e gestão de equipes, com capacidade para motivar e orientar os colaboradores.
- Conhecimento de práticas de controle de estoque e sistemas de gestão de inventário.
- Fortes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, para interagir com diversos departamentos e fornecedores.
- Capacidade de analisar dados e métricas, utilizando ferramentas básicas de planilhas para monitorar indicadores de desempenho.
- Conhecimento de normas de higiene e qualidade aplicáveis a serviços de lavanderia.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, podendo atuar em regime de escala conforme necessidade do negócio.
Se você é uma pessoa organizada, com atenção aos detalhes e que busca um ambiente dinâmico onde cada ação impacta diretamente a experiência dos hóspedes, a Trinnus RH convida você a se candidatar à vaga de Encarregado de Lavanderia em Salvador. Junte-se a uma equipe que valoriza o trabalho em conjunto, o profissionalismo e o compromisso com a excelência, e ajude-nos a manter os mais altos padrões de hospitalidade na região.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
