Sobre esta vaga
Esta oportunidade é para atuar como Consultor(a) de Vendas em nossa loja localizada em Salvador, Bahia. A vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com a diversidade e a inclusão — incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis, origens e trajetórias.
O papel central desta posição é proporcionar uma experiência de encantamento ao cliente, compreendendo suas necessidades reais — seja na escolha de um presente especial, na busca por produtos de autocuidado ou na curiosidade por lançamentos inovadores — para oferecer a solução mais adequada. O foco em vendas exige apresentar os produtos de forma envolvente, demonstrar benefícios com clareza, superar metas individuais e contribuir para os resultados coletivos da loja, sempre mantendo a excelência no atendimento como prioridade.
No dia a dia, o(a) consultor(a) será responsável por:
- Receber os clientes com cordialidade e escuta ativa, identificando preferências, ocasiões de uso e orçamento para direcionar a melhor recomendação.
- Demonstrar produtos com conhecimento técnico e sensibilidade, explicando composição, modo de uso, diferenciais e possibilidades de combinação.
- Realizar vendas consultivas, sugerindo itens complementares e apresentando promoções ou programas de fidelidade quando pertinentes.
- Acompanhar indicadores de desempenho — como ticket médio, conversão, unidades por venda e adesão a programas de relacionamento — e buscar melhoria contínua.
- Manter a organização e a reposição da área de vendas, garantindo que produtos estejam disponíveis, precificados corretamente e expostos conforme padrões visuais.
- Participar de treinamentos periódicos sobre lançamentos, técnicas de venda, atendimento humanizado e políticas da empresa.
- Colaborar com a equipe no alcance de metas coletivas, compartilhando boas práticas e apoiando colegas em momentos de maior movimento.
- Registrar feedbacks dos clientes e comunicar à gestão oportunidades de melhoria no sortimento, na exposição ou nos processos de loja.
- Zelar pela limpeza, segurança e ambientação do ponto de venda, seguindo normas internas e legislação vigente.
Buscamos profissionais com perfil comunicativo, empático e orientado a resultados, que gostem de trabalhar com pessoas e tenham interesse genuíno por produtos de beleza, cuidados pessoais e bem-estar. Experiência prévia em varejo, atendimento ao público ou vendas diretas é valorizada, mas não eliminatória — oferecemos capacitação para quem demonstra potencial e vontade de aprender.
São diferenciais desejáveis: familiaridade com rotinas de caixa e sistemas de gestão de vendas; conhecimento básico de dermocosméticos, fragrâncias ou maquiagem; disponibilidade para atuar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da loja.
Oferecemos ambiente de trabalho colaborativo, com liderança acessível e cultura de desenvolvimento contínuo. A remuneração é compatível com o mercado e inclui variável atrelado a metas individuais e de equipe. Benefícios seguem a política da empresa e a legislação trabalhista, contemplando itens como vale-transporte, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, programas de qualidade de vida e desconto em produtos da marca.
O processo seletivo costuma envolver triagem curricular, entrevista com a gestão da loja e, em alguns casos, dinâmica de grupo ou simulação de atendimento. Candidatos PCD terão todo o suporte necessário para participação em igualdade de condições, com adaptações razoáveis conforme a legislação.
Se você se identifica com a proposta de encantar clientes através de um atendimento humanizado, gosta de desafios de vendas e deseja crescer em uma empresa que valoriza a diversidade, convidamos você a se candidatar. Venha fazer parte de um time que transforma cada visita à loja em uma experiência memorável.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
