Sobre esta vaga
A Daikin Brasil, líder global em soluções de ar-condicionado e refrigeração, está em busca de um profissional dedicado e com forte foco no atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Salvador, Bahia. Como Consultor(a) de Atendimento, você será uma figura central em nosso espaço corporativo, localizado na região da Pituba, atuando como o primeiro ponto de contato e um verdadeiro embaixador da marca para todos os nossos visitantes.
O papel principal dessa posição é garantir que cada interação com um cliente seja positiva, informativa e orientada para a satisfação. Você será responsável por acolher nossos visitantes com um atendimento caloroso e profissional, criando uma experiência inicial que refleta os mais altos padrões de qualidade da Daikin. Durante essa recepção, você apresentará de forma clara e persuasiva nossa ampla gama de soluções em ar-condicionado, destacando os diferenciais tecnológicos, a eficiência energética e a confiabilidade dos nossos produtos, que são fruto de décadas de inovação.
Uma das funções-chave do cargo é a de um consultor qualificado. Ao ouvir atentamente as necessidades específicas de cada visitante – se for para um ambiente residencial, comercial ou industrial – você realizará uma análise precisa para recomendar a solução mais adequada. Com seu conhecimento técnico e comercial, você direcionará o cliente para o canal de vendas correto, garantindo que ele seja atendido pelo especialista mais capacitado para finalizar o processo de compra de forma ágil e eficiente. Essa mediação é crucial para otimizar o fluxo de atendimento e aumentar a taxa de conversão, contribuindo diretamente para os resultados do time.
Além do atendimento direto, você terá um papel ativo na organização e no bom funcionamento do espaço de atendimento, mantendo-o sempre limpo, organizado e convidativo. A posição exige um profissional proativo, com excelente comunicação verbal e capacidade de persuasão, que se sente à vontade para conduzir conversas e prestar informações técnicas de nível básico. A capacidade de trabalhar em equipe com o time de vendas e demais áreas internas é fundamental para o sucesso nessa função.
Estamos buscando alguém que seja:
- Formação em vendas, administração, turismo ou áreas afins.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente corporativo ou de vendas.
- Excelente capacidade de comunicação e persuasão.
- Facilidade para learn novos produtos e tecnologias.
- Proatividade e foco em resultados.
- Conhecimento em informática a nível básico.
Oferecemos uma oportunidade de carreira estável em uma empresa de renome internacional, com um ambiente de trabalho dinâmico e a chance de atuar em um setor em constante crescimento. A posição é uma excelente porta de entrada para quem deseja construir uma carreira sólida no setor de soluções para climatização, com potencial de desenvolvimento e crescimento profissional dentro da organização.
Se você é uma pessoa empreendedora, gosta de desafios e acredita que um bom atendimento é o segredo para construir relacionamentos duradouros, candidat-se agora para essa vaga exclusiva em Salvador. Ser Consultor(a) de Atendimento da Daikin vai além de vender um produto: é sobre conectar pessoas às soluções que transformam ambientes e melhoram a qualidade de vida.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
