Sobre esta vaga
A WebCorp Tecnologia Ltda, com unidade em Salvador, bairro de Pituba, busca um Consultor de Viagens para integrar sua equipe. Somos uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo serviços de desenvolvimento web e consultoria em TI para clientes de diversos segmentos. O Consultor de Viagens atuará diretamente com clientes que buscam organizar viagens de lazer, negócios ou eventos corporativos, combinando o conhecimento em serviços de viagem com a expertise tecnológica da empresa para oferecer soluções completas e personalizadas.
Entre as principais responsabilidades do cargo estão:
- Realizar atendimento personalizado a clientes, compreendendo suas necessidades, preferências e orçamento para definir o melhor roteiro de viagem.
- Elaborar e apresentar propostas de viagens, incluindo opções de voos, hotéis, transporte terrestre, atividades turísticas e serviços adicionais.
- Efetuar reservas e confirmações junto a companhias aéreas, redes hoteleiras, operadoras de turismo e prestadores de serviços, garantindo as melhores condições e disponibilidade.
- Coordenar documentos de viagem, como passagens, vouchers, seguros e autorizações especiais, assegurando que estejam corretos e atualizados.
- Processar pagamentos, emitir notas fiscais e manter controle de despesas, utilizando sistemas de gestão integrados.
- Oferecer orientações sobre vistos, imigração, vacinas e outras exigências legais para destinos nacionais e internacionais.
- Acompanhar o andamento das viagens antes, durante e após a viagem, prestando suporte a clientes e verificando a qualidade dos serviços contratados.
- Manter atualizada a base de dados de fornecedores e tarifas, buscando continuamente oportunidades de melhoria de custos e de experiência para os clientes.
- Colaborar com as equipes de TI e consultoria para integrar soluções tecnológicas aos serviços de viagem, como plataformas de autoatendimento, sistemas de reserva online e ferramentas de análise de dados.
Para desempenhar estas atividades, é desejável que o candidato possua experiência anterior em funções como Agente de Viagens, Consultor de Turismo, Especialista em Viagens ou Planejador de Viagens. Esta vivência ajuda a identificar afinidades com as tarefas do dia a dia e a acelerar o processo de adaptação.
Os requisitos educacionais incluem:
- Ensino médio completo (Ensino Médio concluído).
- Conhecimento intermediário em informática, especialmente em pacotes Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas de gestão de viagens (CRS/TMS).
- Excelente comunicação oral e escrita, com capacidade para explicar opções de viagem de forma clara e objetiva.
- Organização e atenção aos detalhes, fundamentais para garantir a precisão de reservas e documentos.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com as áreas de TI, finanças e atendimento ao cliente.
Além das competências técnicas e comportamentais, valorizamos a capacidade de adaptação a novas tecnologias e a disposição para aprender continuamente sobre destinos, políticas de viagem e inovações do setor. O profissional que demonstra interesse por mercados emergentes, tendências de viagem sustentável e soluções digitais estará alinhado com os valores da empresa.
Se você gosta de ajudar pessoas a realizarem suas viagens de forma eficiente e segura, possui experiência comprovada em serviços de viagem e está pronto para contribuir para uma empresa de tecnologia em crescimento, a WebCorp Tecnologia Ltda convida você a se candidatar. Junte-se a uma equipe que valoriza a inovação, o trabalho colaborativo e a excelência no atendimento, e ajude a construir soluções que conectam pessoas e tecnologia em todo o Brasil.
Interessados devem enviar seu currículo atualizado, destacando sua experiência em consultoria de viagens e as qualificações que atendam às descrições acima. A vaga está disponível para atuação presencial em Salvador, Pituba, e a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico, onde cada colaborador pode desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso coletivo.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
