Sobre esta vaga
Humanos RH, referência em soluções de recursos humanos, está em busca de profissionais dedicados e com perfil vendas para compor seu time de atendimento em Feira de Santana, Bahia. Estamos abrindo uma vaga para o cargo de Consultor Comercial – Voz e Chat, uma posição estratégica que une o atendimento ao cliente à arte da negociação, utilizando os canais de voz e chat como principais ferramentas de trabalho.
Como Consultor Comercial, você será o rosto da nossa empresa no ponto de contato com os clientes, sendo responsável por conduzir negociações, apresentar nossos serviços de recrutamento e seleção, e fechar acordos que impulsionam os resultados do nosso departamento. A vaga é ideal para quem gosta de um ambiente dinâmico, onde cada dia traz um novo desafio e a oportunidade de construir relações de confiança com os mais diversos perfis de candidatos e empresas.
Sobre a Humanos RH
A Humanos RH é uma empresa consolidada no segmento de Recursos Humanos, especializada em recrutamento, seleção e outras soluções de RH. Nossa missão é conectar talentos às melhores oportunidades, atuando com ética, agilidade e um profundo entendimento do mercado de trabalho. Trabalhamos com foco em resultados, inovação e, acima de tudo, no desenvolvimento de pessoas. Nosso time é composto por profissionais engajados que acreditam que o capital mais valioso da organização são as relações humanas.
Principais Responsabilidades
Atuar como Consultor Comercial envolve um conjunto de atividades essenciais para o sucesso do nosso departamento. Suas funções incluirão, mas não se limitam a:
- Atendimento ao Cliente (Voz e Chat): Atender de forma personalizada, clara e eficiente aos clientes por meio de ligações telefônicas e mensagens de chat, identificando suas necessidades e apresentando as soluções ideais da Humanos RH.
- Gestão de Pipeline Comercial: Gerenciar seu own pipeline de leads e oportunidades de negócios, realizando follow-ups e nurturing para converter contatos em contratos.
- Negociação e Fechamento: Conduzir negociações de forma estratégica, superando objeções e fechando acordos de prestação de serviços de RH com empresas clientas.
- Apresentação de Serviços: Conhecer a fundo o portfólio de serviços da Humanos RH e apresentá-los de maneira persuasiva, destacando os benefícios diferenciais para cada cliente.
- Relatórios e Metas: Cumprir e ultrapassar as metas de vendas e atendimento estabelecidas pela gestão, utilizando ferramentas de CRM para registrar atividades e gerar relatórios de desempenho.
- Feedback e Melhoria Contínua: Fornecer feedback construtivo sobre as interações com clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e dos produtos da empresa.
Queremos um Profissional que Tenha:
Buscamos candidatos que possuam um perfil equilibrado entre capacidade técnica e habilidades interpessoais. Os requisitos desejados para a vaga são:
- Formação: Ensino Médio Completo. A formação acadêmica superior não é obrigatória, mas será um diferencial se o candidato possuir experiência prévia na área comercial ou de atendimento.
- Habilidades Comerciais e de Atendimento: Gosto e facilidade para trabalhar com metas, vendas e negociação. Capacidade de se adaptar a diferentes personalidades de clientes e manter um tom profissional e cordial em todas as interações.
- Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou telemarketing é um grande diferencial, mas não é um requisito excluinte. Estamos abertos a candidatos com potencial de aprendizado e motivação.
- Competências Técnicas: Conhecimento básico de informática, com destaque para pacote Office (principalmente Excel e Word) e experiência com sistemas de CRM é bem-visto.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, que pode incluir fins de semana, conforme a necessidade do cliente e do nosso horário de atendimento comercial.
O que Oferecemos
Acreditamos que valorizar nosso time é o caminho para um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Para quem se candidatar a esta posição, preparamos um pacote de benefícios competitivo e essencial para o bem-estar:
- Remuneração: Salário mínimo mais um generoso esquema de comissão sobre as vendas e negócios fechados. O potencial de renda é diretamente proporcional ao seu desempenho e dedicação.
- Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano Odontológico, garantindo suporte para as necessidades diárias e de saúde.
- Ambiente de Trabalho: Um time jovem, dinâmico e colaborativo, com um ambiente de学习 (aprendizado) e crescimento profissional constante.
Esta é uma oportunidade única para quem busca um cargo que combina autonomia, desafio e a satisfação de ver seus esforços gerarem resultados concretos. Se você se identifica com este perfil, tem energia para vender e paixão por atender, não perde tempo. Envie o seu currículo para o e-mail de recrutamento da Humanos RH, indicando no assunto a vaga de “Consultor Comercial – Voz e Chat – Feira de Santana”.
A Humanos RH é uma empresa igualitária e assegura que todos os processos seletivos são pautados pela diversidade e inclusão. Estamos ansiosos para conhecer sua história e avaliar se há um alinhamento para uma parceria de sucesso.
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pelo empregador
