Técnico de Suporte Júnior

Responsabilidades:
-Realizar suporte técnico presencial e remoto a usuários finais;
-Instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e equipamentos (notebooks, desktops, tablets e periféricos);
-Suporte à infraestrutura de TI (LAN, rede, impressoras, antivírus, mobile);
-Diagnóstico e resolução de incidentes de microinformática;
-Garantir a funcionalidade do ambiente de TI para os usuários conforme SLA.

Requisitos:
-Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas;
-Mínimo 2 anos de experiência em suporte técnico N1/N2 e entrega por SLA;
-Conhecimentos em Windows, Office 365, redes, impressoras (pequeno e grande porte), Outlook, antivírus e suporte remoto.

Diferenciais:
-Conhecimentos em ITIL, Ágil, HDI, CMDB, Excel e curso SCA (Support Center Analyst);
-Obrigatório ter veículo próprio com seguro;
-Residir em Guarujá ou cidades próximas (Santos, São Vicente, Praia Grande, Bertioga, Mongaguá, Cubatão, etc.).

• Empresa: MINSAIT BRASIL
• Localização: São Sebastião do Passe, BA