Vendedor Web de Veículos
PARVI · Salvador, BA
Sobre esta vaga
O Vendedor Web é responsável por realizar o atendimento comercial através dos canais digitais da concessionária, garantindo agilidade, precisão nas informações e conversão das oportunidades em vendas. n1. Atendimento ao Cliente nos Canais DigitaisnRealizar atendimento via WhatsApp, telefone, chat online, redes sociais e site da concessionária.nResponder rapidamente às solicitações, enviando fotos, vídeos, propostas e informações completas sobre os veículos.nEntender a necessidade do cliente e direcioná-lo ao veículo adequado.n2. Gestão de LeadsnReceber, qualificar e registrar todos os leads no CRM da concessionária.nFazer follow-up constante para manter o cliente engajado até a conclusão da venda.nAcompanhar o funil de vendas e garantir o cumprimento dos prazos de retorno.n3. Apresentação dos VeículosnEnviar vídeos personalizados demonstrando detalhes do veículo e diferenciais.nOferecer agendamento de visita presencial, test drive ou atendimento híbrido (online + físico).nAcompanhar o cliente durante todo o processo, inclusive na entrega.n4. Negociação e FechamentonElaborar propostas comerciais e negociar preços, condições e formas de pagamento.nEncaminhar documentação, aprovar financiamentos e acompanhar o processo até a finalização da venda.nPromover ofertas, campanhas e condições especiais da concessionária.n5. Relacionamento e Pós-VendanManter um atendimento consultivo, garantindo boa experiência e fidelização.nAcompanhar o cliente após a compra, garantir retorno da satisfação e incentivar indicações.n6. Organização e Rotina AdministrativanManter atualizados os sistemas internos, CRM e relatórios de vendas.nAcompanhar metas diárias, semanais e mensais.nAlinhar informações com a equipe de showroom, gestores e demais setores envolvidos.n7. Atualização de ConhecimentosnAcompanhar novidades de modelos, versões, preços, ficha técnica e campanhas da montadora.nParticipar de treinamentos internos e externos.
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Processo seletivo conduzido pelo empregador