Recepção de Faculdade – Atendimento Presencial e Via Vídeo Chamada

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!nSomos a You BPO Tech, uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 combina inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis.nEm parceria com a Ânima Educação, o maior ecossistema de ensino de qualidade do Brasil, buscamos profissionais apaixonados por atendimento e experiência do cliente para integrar nosso time.nNesta vaga você terá como atividades:n- Realizar atendimento aos alunos de forma presencial e por videochamada;n- Esclarecer dúvidas acadêmicas, administrativas e financeiras, garantindo uma experiência positiva e acolhedora;n- Registrar atendimentos, solicitações e informações nos sistemas da operação;n- Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;n- Atuar com agilidade, organização e foco na resolução das solicitações;n- Trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente, garantindo qualidade e eficiência no atendimento.nNossos requisitos:n- Ensino médio completo;n- Experiência anterior com atendimento presencial ao público;n- Boa comunicação verbal e escrita;n- Conhecimento básico em Pacote Office;n- Facilidade para aprender novos sistemas e processos;n- Disponibilidade para atuação presencial.nSerá um diferencial:n- Experiência em atendimento educacional, recepção, relacionamento com clientes ou suporte administrativo;n- Facilidade para atuar com múltiplas telas e sistemas;n- Perfil comunicativo, empático e proativo;n- Boa postura profissional e foco na experiência do cliente.nSobre a vaga:nCargo: Assistente de RelacionamentonContrato: Temporário de 90 dias, com possibilidade de efetivaçãonSalário: R$ 1.669,53nEscala: 5x2nHorário: 10h00 às 19h48nModalidade: 100% PresencialnLocal de trabalho: Av. Tancredo Neves, 2131 – Caminho das Árvores – Salvador/BAnBenefícios:n?? TotalPassn?? Day Offn??? Vale Refeição ou Alimentação – R$ 19,61 por dian?? Vale Transporte sem teton?? Plano de Saúde Amiln?? Plano Odontológico Amiln?? Plano de Carreira a partir do 6º mêsn?? Auxílio-creche para filhos menores de 2 anosn?? Convênios educacionaisn?? Plano de desenvolvimento profissionalnSe você gosta de atender pessoas, busca desenvolvimento profissional e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente e o crescimento dos colaboradores, venha fazer parte do nosso time!