Monitor de Qualidade- Callcenter- Salvador

Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.
Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e diretrizes estabelecidas, análise de Dados, reunir e interpretar métricas ou indicadores de desempenho para gerar relatórios que suportem a tomada de decisão.
Experiencia com ferramentas de monitoramento: softwares específicos para acompanhar fluxos e gerar relatórios.
O que Oferecemos:
– Salário – R$ 2.004,50
– Vale transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico e Odontológico
– Seguro de Vida
– Auxílio Creche para crianças até 24 meses
– Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
– TotalPass
– Convênio com SESC

Mais informações sobre a vaga:
– Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
– Escala de trabalho: 6×1 (segunda a sábado)
– Horário: das 09:00 as 18:00 e aos sábados das 09:00 as 13:00
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!

#FeelThePulse

Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

• Empresa: Konecta Brasil
• Localização: Salvador, BA
• Salário: 2.004,50