Controlador de Qualidade

Escolaridade:nEnsino Médio completo.nCurso Técnico em Mecânica Automotiva, Eletromecânica, Mecatrônica ou áreas correlatas será um diferencial.nExperiência:nExperiência anterior em oficina mecânica, concessionária ou centro automotivo.nVivência com inspeção de qualidade de serviços automotivos será considerada um diferencial.nConhecimentos Técnicos:nConhecimento em mecânica automotiva, elétrica automotiva e processos de manutenção preventiva e corretiva.nConhecimento dos padrões de qualidade e procedimentos de oficina.nLeitura e interpretação de Ordens de Serviço (OS).nNoções de diagnóstico automotivo e testes de funcionamento.nConhecimento em informática básica e utilização de sistemas de gestão de oficina.nOutros Requisitos:nCarteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida.nDisponibilidade para realizar testes de rodagem dos veículos, quando necessário.nDesejável conhecimento nos padrões de qualidade de montadoras e programas de certificação de concessionárias.nAtividadesnInspecionar os veículos após a execução dos serviços mecânicos, elétricos, funilaria e pintura, verificando a conformidade com os padrões de qualidade da empresa e da montadora.nRealizar checklists de qualidade antes da liberação dos veículos para entrega ao cliente.nConferir se todos os serviços previstos na ordem de serviço foram executados corretamente.nIdentificar e registrar não conformidades, solicitando retrabalho quando necessário.nVerificar o acabamento dos serviços realizados, garantindo limpeza, organização e integridade do veículo.nAcompanhar testes de funcionamento e testes de rodagem, quando aplicável, assegurando o correto desempenho do veículo.nMonitorar o cumprimento dos processos, procedimentos técnicos e normas de qualidade estabelecidas pela empresa e pela fabricante.nOrientar a equipe técnica quanto às correções necessárias para garantir a qualidade dos serviços.nRegistrar inspeções, ocorrências e indicadores de qualidade em sistemas e controles internos.nApoiar auditorias internas e externas relacionadas aos processos de qualidade da oficina.nAcompanhar indicadores de retrabalho, reclamações de clientes e devoluções, propondo ações de melhoria contínua.nZelar pelo cumprimento das normas de segurança, organização e conservação do ambiente de trabalho.nGarantir que os veículos sejam entregues ao cliente em perfeitas condições de funcionamento, limpeza e apresentação.nTrabalhar em conjunto com consultores técnicos, chefes de oficina e equipe operacional para assegurar a satisfação do cliente e a excelência na prestação dos serviços.nExecutar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança imediata.