Auxiliar Administrativo (atendimento Ao Cliente)

Estamos em busca de um(a) profissional cuidadoso(a), comunicativo(a), empático(a) e organizado(a), que seja capaz de conduzir atendimentos com paciência, assertividade e foco em soluções. Valorizamos pessoas que mantêm uma postura colaborativa, escutam com atenção e tratam cada cliente com respeito e seriedade.n?? Quais serão suas responsabilidades como Auxiliar Administrativo no NAC:nAtendimento receptivo e pós-venda, seguindo roteiros e boas práticas da área;nEsclarecimento de dúvidas e identificação das necessidades do cliente;nRegistro e acompanhamento de reclamações, solicitações e não conformidades;nAnálise, verificação e conferência de documentos e prazos;nLocalização, classificação e atualização de informações e processos administrativos;nContato ativo com clientes para tratativas, retornos e conclusões de atendimento;nSolicitação de documentos e informações aos setores internos;nApoio às atividades administrativas e de suporte à operação de vendas;nAtendimento e registros via redes sociais quando necessário;nAtualização de planilhas, indicadores e relatórios de pós-venda;nAuxílio no monitoramento da finalização e qualidade dos atendimentos;nExecução de outras atividades correlatas ao suporte administrativo e ao atendimento.n?? Quais requisitos você precisa cumprir para atuar no NAC:nEnsino médio completo (desejável ensino superior em andamento);nConhecimento em Pacote Office;nDesejável vivência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.n?? O que é esperado do(a) Auxiliar Administrativo de Atendimento ao Cliente:nBoa fluência verbal e capacidade de adaptação da linguagem ao perfil do cliente;nOrganização, empatia, autocontrole e capacidade de trabalhar em equipe;nFoco em processos, capacidade de seguir protocolos, boa comunicação e disposição para aprender sobre rotinas administrativas e indicadores de atendimento.n?? Qual será a sua remuneração e quais benefícios terá acesso:nRemuneração fixa: R$ 1700,00nVale Transporte;nVale Refeição;nPlano Odontológico;nTelemedicina;nSeguro de Vida em grupo;nGympass (WellHub);nDay off no aniversário;nClube de descontos;nApoio à educação por meio de parcerias educacionais;nPrograma de desenvolvimento interno (Líder Training).n?? Qual será a sua Carga Horária e Local de trabalho:nSegunda à Sábado nEscritório Administrativo – CAB (Centro Administrativo Baianão Móveis ) – Shopping Bela Vista | Salvador/BanSe você se identifica com esse perfil e tem interesse em atuar em uma área estratégica que faz a ponte entre o cliente e a empresa, o Baianão Móveis e Eletro quer conhecer você.nSe interessou? nRealize sua candidatura e boa sorte!