Assistente de Sublocação (atendimento Receptivo)

?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas!nCom 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Com atuação em todo território nacional e com filiais em oito localidades. Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de sim, essa vaga é para você!n?? Responsabilidades:n- Recepcionar os pedidos de veículo reserva, avaliar se contrato prevê reserva e qual o SLA e disponibilizar dentro do SLA contratual sempre priorizando a liberação de veículo próprio LM e quando não possível, sublocando com fornecedor parceiro;n- Disponibilizar veículos dentro do prazo contratual, priorizando a utilização da frota própria e quando necessário, realizando sublocação junto a fornecedores parceiros;n- Monitorar os prazos de manutenção dos veículos titulares, acompanhando sua previsão de liberação;n- Controlar a utilização e disponibilidade dos veículos reserva próprios e sublocados;n- Contribuir para a redução dos custos de sublocação, buscando as melhores tarifas e realizando permutas de veículos sempre que possível;n- Manter contato com os clientes para atualização de informações sobre os veículos titulares e reservas;n- Controlar os prazos dos serviços e acompanhar os indicadores da área;n-Acompanhar todo o fluxo do atendimento, desde a solicitação até a conclusão, visado reduzir o tempo de atendimento, aumentar a satisfação do cliente e minimizar custos;n-Liberar e acompanhar todo o fluxo do atendimento, desde a solicitação até a conclusão, visando reduzir o tempo de atendimento, aumentar a satisfação do cliente e minimizar custos;n-Liberar e acompanhar as solicitações de veículos provisórios autorizadas pela gestão;n-Elaborar controles e registros operacionais relacionados à gestão da frota reserva e sublocação.n?? Horário:nSegunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalon? Requisitos:nEnsino médio completo e/ou superior cursando;nPacote Office Intermediário ( em destaque Excel);nDesejável conhecimento em Mecânica automotiva;nExperiência mínima de 6 meses em atendimento call center receptivo.n?? Oferecemos:nRegistro CLT;n?? Salário Fixo: R$ 2.132,38n?? Vale Transporte;n?? Vale Refeição R$ 25,00 dia;n?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês;n?? Seguro de Vida em Grupo.n?? Assistência Médica com coparticipação.n?? Assistência Odontológica.nnSe identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!