Analista de Suporte Jr – Luís Eduardo Magalhães/ba

A Positivo S+ está em busca de um Analista de Suporte Júnior para atuar no projeto LDC. Esta é uma posição técnica temporária (40 dias) voltada para o suporte em campo (field), sendo necessário possuir experiência com N2 para assegurar a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.nPrincipais Atividades:nProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.nAtender solicitações dos clientes de forma pronta e correta, realizando o registro e a solução conforme os procedimentos estabelecidos.nCriar e manter atualizados os procedimentos técnicos.nRequisitos Obrigatórios:nExperiência: Vivência comprovada com suporte N2.nPacote Office: Domínio em nível intermediário.nConhecimentos Técnicos: Sistemas de telecomunicação e redes.nFormação: Ensino médio completo.nInformações sobre a Vaga:nModelo de Trabalho: Presencial (Field padrão).nTipo de Contrato: Temporário de 40 dias.nLocalização: Salvador.nHorário: Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:00.