Arrumador(eira) – Nh Feira de Santana

Como membro da equipe de governança, o(a) arrumador(eira) será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos hóspedes de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.nBreve descritivo de atividades: nRealizar a limpeza e arrumação dos apartamentos antes da chegada, durante a permanência e após a saída dos hóspedes;nFazer a troca dos enxovais, realizar a abertura de cama e repor os materiais necessários, conforme os procedimentos estabelecidos pelo hotel, garantindo que os padrões sejam mantidos diariamente;nOrganizar o carrinho de limpeza com todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos;nAtender as solicitações dos hóspedes, conforme os padrões estabelecidos pelo hotel;nControlar os produtos da copa (toalhas de banho e rosto, lençóis, cobertores etc.);nRecolher roupas dos hóspedes, destinadas à lavanderia, emitindo os devidos controles conforme padrão do departamento;nZelar pelo padrão de limpeza e conservação da mobília dos apartamentos;nZelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento, respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;nUsar os produtos de limpeza (diluídos) corretos para as superfícies designadas, juntamente com os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) obrigatórios para a execução das suas atividades;nEncaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a governança para fazer o procedimento correto de achados e perdidos;nCumprir as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;nGarantir a confidencialidade e segurança de todos os quartos;nOutras atividades solicitadas por seu superior hierárquico.nHabilidades Gerais: nPaixão por servir;nExcelente nível de comunicação verbal;nAtenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;nOrientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;nTrabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;nManter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;nEntusiasmo;nOrganização;nEngajamento;nCompromisso.nEducação: nCertificado de conclusão do ensino médio.nRegime de trabalho e benefícios: nRegime de contratação: CLT;nHorário de trabalho: Diurno;nEscala de Trabalho: 6×1 (Operacional)nAtividade presencial;nVale transporte;nUniforme;nTaxa de serviço (gorjeta);nVale Alimentação;nTarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.n**ALERTA DE FRAUDE**nEstimados Candidatos,nTomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do Hotel NH Feira de Santana.nEssas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.nPara tal, esclarecemos que a NH Feira de Santana não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.nAtenciosamente,nEquipe de Recrutamento & SeleçãonNH Feira de SantananAv. João Durval Carneiro – Feira de Santana, BA, 44051-335.nT: +55 (75) 3011-5800 | E: [email protected]